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物流质量专员

探路者控股集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-12-27
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、建立、完善物流客服的工作流程,分析运作质量问题,持续提升客户物流服务满意度;
2、开展运输追踪,对客户投诉与物流运作质量问题进行跟进、反馈、处理及记录,按时提交分析报告;
3、定期开展物流供应商的绩效考评;
4、物流业务流程及相关文档的编辑、梳理与修订,并开展相关培训;
5、协助完成部门领导安排的其他工作。

任职资格:
1、专科及以上学历;
2、有3年以上的物流管理岗位工作经验,熟悉企业物流/运输物流公司的业务流程;
3、有客户服务方面的工作经验;
4、有较强的文字编辑能力,有较强分析与解决问题能力,逻辑性强;
5、具有良好的口头表达与沟通能力;
6、熟练使用各种办公软件,如:Word、excel、PowerPoint、Visio等;
7、有较强的责任心、执行力和抗压能力,富有饱满的工作热情和团队意识。

职能类别: 物流专员/助理

公司介绍

探路者立志从优秀迈向卓越,成为中国户外行业领导型企业和国际一流的户外品牌运营商。

探路者户外论坛成立于2009年9月。是由一群热爱户外运动的团队创办。探路者户外网站作为一个立足户外运动、面向全国,旨在介绍户外运动知识、提高户外运动普及、提供户外咨询,能更好地促进户外运动蓬勃健康发展。以及推广户外文化、为国内外的户外运动企业及终端消费者提供全面、权威、专业的户外资讯服务。

Diroad得名于discovery road,意思即为"发现之路",探路者单词意为"一群喜欢户外,喜欢发现自我的人"。同时去"寻找一个不可能出现的自己!"

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宏福创业园28号探路者创意园区