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客服专员

北京恒大世纪教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-26
  • 工作地点:北京-西城区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、公司网络平台在线客服
2、接听学员咨询报名电话
3、接听学员电话需求,精准安排相关事宜
4、接听各种投诉电话,及时解决学员、合作机构的需求问题

任职要求:
1、年龄在20-30岁,女,普通话标准,声音甜美,大专以上学历;
2、形象端正,身体健康,待人诚恳,有良好的服务意识;
3、较好的语言表达能力和沟通能力,有较强的学习能力及责任感;
4、有过客服经验者优先考虑;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京恒大世纪教育咨询有限公司成立于2012年,是全国专业人才储备工作委员会独家授权的全国性加盟连锁职业教育培训机构。专门从事职业技能考评以及职业技能培训工作,已培训各类专业人才达50万。
目前,公司已开展的认证课程包括管理类、金融类、商业类、品牌类、会展类、教育类、国学类、艺术类、视觉类、少儿类、体育类、视觉类、健康类、保健类、网络类、技术类、美容类、商务类、服务类、护理类、工程类、养生类、销售类共23个品类近600种职业技能课程。公司已在全国授权成立100多家职业技能培训基地以及签订二级合作单位1200多家,现希望能与更多机构携手合作,培养更多的专业人才。
使命:唯有创造竞争才能解决竞争;
理念:诚信、服务、创新;
优势:深度调研、体系定位、注重成效、创造价值

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西城区月坛北街25号院(国资委物资机关服务局)1号楼