客服主管
北京环球天辰信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
任职要求:
1.思维活跃、善于学习,能够适应快节奏、高效率的工作环境;
2.普通话标准流利,有良好的语言表达能力和沟通能力;
3.有团队管理、培训和客服工作经验者优先。
工作内容:
1.带领客服团队负责公司签约客户的维护及续约工作,完成公司制定的客户续约目标;
2.具备良好的沟通及谈判技巧,能够独立或协助团队成员完成大客户续约;
3.监督客服团队服务质量,督促和带领客服团队按公司要求完成各项工作任务。
任职要求:
1.思维活跃、善于学习,能够适应快节奏、高效率的工作环境;
2.普通话标准流利,有良好的语言表达能力和沟通能力;
3.有团队管理、培训和客服工作经验者优先。
工作内容:
1.带领客服团队负责公司签约客户的维护及续约工作,完成公司制定的客户续约目标;
2.具备良好的沟通及谈判技巧,能够独立或协助团队成员完成大客户续约;
3.监督客服团队服务质量,督促和带领客服团队按公司要求完成各项工作任务。
职能类别: 客服主管
公司介绍
天辰TCBCI(北京环球天辰信息咨询有限公司)成立于1998年,专业提供建筑信息与服务。经过22年的努力,天辰TCBCI已发展成为我国工程项目信息和建材产品信息领先的提供商。
天辰TCBCI的投资人有在国际上享有盛誉的传媒行业和专业媒体的领导人,包括世界500强公司--德国贝塔斯曼总公司的前任董事会主席、CEO和现任监事会主席。
天辰TCBCI在2008年3月收购了东南亚和澳大利亚首屈一指的工程信息服务供应商--宝利亚洲BCI Asia集团公司的中国业务。
天辰TCBCI总部设在北京,目前在上海、广州,武汉,重庆设有分公司。
虽然被众多企业模仿,但天辰TCBCI始终坚持原创、贴近客户需求,因而持续在行业内领先。建筑行业几千家企业,包括国内外众多优秀企业,已经在使用天辰TCBCI的专业服务。
天辰TCBCI提供合理的薪酬以及平等的晋升空间,热忱欢迎优秀人才加盟!
天辰TCBCI的投资人有在国际上享有盛誉的传媒行业和专业媒体的领导人,包括世界500强公司--德国贝塔斯曼总公司的前任董事会主席、CEO和现任监事会主席。
天辰TCBCI在2008年3月收购了东南亚和澳大利亚首屈一指的工程信息服务供应商--宝利亚洲BCI Asia集团公司的中国业务。
天辰TCBCI总部设在北京,目前在上海、广州,武汉,重庆设有分公司。
虽然被众多企业模仿,但天辰TCBCI始终坚持原创、贴近客户需求,因而持续在行业内领先。建筑行业几千家企业,包括国内外众多优秀企业,已经在使用天辰TCBCI的专业服务。
天辰TCBCI提供合理的薪酬以及平等的晋升空间,热忱欢迎优秀人才加盟!
联系方式
- Email:huanghongbo@tcbci.com
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区中山西路2025号永升大厦907-909室