部门助理
北京市房地产交易市场有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-05-16
- 工作地点:北京-东城区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助部门经理完成公司下达的各项任务和指标;
2、负责各类CRM业务报表的制作及数据统计汇总,及时更新各种报表并于规定时间报送相关业务报表;
3、熟练掌握销售管理系统及系统的日常维护,负责各项销售信息的录入工作;
4、负责部门所有档案及客户资料的管理,并注意资料的保密性;
5、负责各类文件的整理、收发、存档、销毁工作;
6、与客户经理保持良好的工作联系,及时传递项目和客户信息,跟踪业务进展;
7、负责接听接待客户电话、网络和现场窗口访问咨询;
8、尽心完成客户的接待工作,实勘项目,解答客户咨询,陪同客户参观现场,积极促成成交;
9、做好日常的客户管理,负责与客户签订服务协议、办理竞买登记和竞价文件制作、***等事项;
10、负责组织协调线上报价活动,能为客户解答使用中的问题;
11、听取客户需求与反馈,与运营、产品团队密切配合,提供有效客户需求,为运营和产品团队优化产品提供意见和建议;
12、对已完结项目进行分析,提炼项目精华,为同类项目提供可参考依据。
任职要求:
1、具有大学专科及以上学历;
2、具备良好的客户服务意识和接待礼仪能力,工作认真细致;
3、了解房地产交易相关操作流程,了解国家及地方相关的法律法规和政策;
4、具备一定的销售能力,能够在处理客户问题过程中推广公司项目及服务。
5、具有经纪服务实操经验优先。
岗位职责:
1、协助部门经理完成公司下达的各项任务和指标;
2、负责各类CRM业务报表的制作及数据统计汇总,及时更新各种报表并于规定时间报送相关业务报表;
3、熟练掌握销售管理系统及系统的日常维护,负责各项销售信息的录入工作;
4、负责部门所有档案及客户资料的管理,并注意资料的保密性;
5、负责各类文件的整理、收发、存档、销毁工作;
6、与客户经理保持良好的工作联系,及时传递项目和客户信息,跟踪业务进展;
7、负责接听接待客户电话、网络和现场窗口访问咨询;
8、尽心完成客户的接待工作,实勘项目,解答客户咨询,陪同客户参观现场,积极促成成交;
9、做好日常的客户管理,负责与客户签订服务协议、办理竞买登记和竞价文件制作、***等事项;
10、负责组织协调线上报价活动,能为客户解答使用中的问题;
11、听取客户需求与反馈,与运营、产品团队密切配合,提供有效客户需求,为运营和产品团队优化产品提供意见和建议;
12、对已完结项目进行分析,提炼项目精华,为同类项目提供可参考依据。
任职要求:
1、具有大学专科及以上学历;
2、具备良好的客户服务意识和接待礼仪能力,工作认真细致;
3、了解房地产交易相关操作流程,了解国家及地方相关的法律法规和政策;
4、具备一定的销售能力,能够在处理客户问题过程中推广公司项目及服务。
5、具有经纪服务实操经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 业务助理 应届生 在校生 房地产 客户服务
公司介绍
北京市房地产交易市场有限公司——中国首家房地产交易综合服务平台。
北京市房地产交易市场有限公司,是由北京产权交易所、北京市房地产交易所、北京市保障性住房建设投资中心
发起设立的公司制房地产权益公开、集中交易机构;是集各类房地产权益交易服务为一体的专业化市场平台;是首都
“八大要素市场”之一。
房地市场具有全方位房地产交易服务平台、先进技术支持下的房地产交易服务模式以及创新驱动、积极进取的企
业文化。
北京市房地产交易市场有限公司,是由北京产权交易所、北京市房地产交易所、北京市保障性住房建设投资中心
发起设立的公司制房地产权益公开、集中交易机构;是集各类房地产权益交易服务为一体的专业化市场平台;是首都
“八大要素市场”之一。
房地市场具有全方位房地产交易服务平台、先进技术支持下的房地产交易服务模式以及创新驱动、积极进取的企
业文化。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市东城区天坛路71号