业务助理
北京市翰德投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:销售行政专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,提供后勤服务。
2、进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进。
3、处理制作报表,单椐,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
8、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
9、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进销售代表成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,提供后勤服务。
2、进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进。
3、处理制作报表,单椐,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
8、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
9、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进销售代表成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
职能类别: 销售行政专员/助理
公司介绍
翰德投资在国家相关部委所属机构的指导下,与合作机构共同打造易居乐旅居康养服务平台,以旅居康养服务为核心业务,提供专业化、正规化的家庭民生服务,合作机构中有两家上市企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区百子湾西里403号金海商富中心B座21层2019