北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、审核合同：负责利用电话、网络等通讯设备，与客户核对资料和信息；
2、进行系统客户端操作：资料上传，后台维护，数据汇总等；
3、接听电话：解答入驻商家、商户的咨询和订单疑问等；
4、负责维护客户关系，处理投诉、纠纷，并定期汇报工作进程和处理反馈；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、普通话标准，声音甜美，语气、节奏舒适；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
3、表达能力强，善于沟通；
4、熟练操作基础办公软件。

墨笔鸿图（北京）科技有限公司，旗下产品“教育地图”APP是一个专业提供教育信息服务的互联网平台，用户可以便捷地在教育地图APP上找到最靠谱、最优质的教育培训课程，现有商家4000多家，注册用户20多万。产品的前期市场主要在重庆，公司成立之初即得到天使投资（重庆公司名称：重庆精榜题名科技有限公司）。2017年5月为了开拓全国市场在北京设立总部，目前公司规模迅速扩大，市场拓展快速发展，是有志青年们的绝佳发展平台。
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