北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为客户提供技术支持、技术培训以及解决产品售后的有关问题；
2、与客户保持沟通，对客户进行回访，了解客户使用产品的状况及满意度，提出售后服务改进意见；
3、售后服务文件的整理、存档；
4、受理客户投诉，并及时解决，跟踪处理结果；
5、与国外厂家对接售后工作，并负责代理商培训事宜；
6、其他上级安排的工作。

任职要求：
1、本科以上学历，具备一定的英语听说读写能力；
2、1-2年售后或设备维修经验，了解虚拟现实或3D打印行业优先；
3、具备高度的责任心，良好的语言表达能力及动手能力，善于与客户沟通；
4、具有良好的客户服务意识和学习能力；
5、能适应经常出差。

？ 曼恒数字(股票代码834534)是较早从事VR技术研究的企业之一，拥有全产业链自主研发实力。
？ 在收入规模、市值和人数等方面均领先。
？ 十三年专注VR技术研发和积累，形成了VR行业 (教育文博、智能制造、医疗医学、国防军工)应用以及3D打印两大业务方向，服务2000+家知名企业和教学科研机构 。
？ 公司获得赛富亚洲、华融、海通、中金、兴业等多家优秀机构投资者以及刚泰控股、爱仕达和星辉互动等多家上市公司的投资。
？ 公司是上海市科技小巨人企业、高新技术企业、明星软件企业等 。
？ 创始人周清会先生同时担任文旅部下属虚拟技术应用分会长职务，在VR/AR行业内有广发的影响力。