北京招聘

职位描述：
1. 为客户提供航班信息查询并为其报价；
2. 为客户办理机票预订及出票；
3. 为客户办理客票更改、签转和退票；
4. 熟悉各航空公司运价、航班、线路知识及出票规定；
5. 熟练操作机票订位系统；
6. 跟踪订单，按客人要求更改订单或行程，尽一切可能满足客户的要求；
7. 为客户提供专业、高效、热情、周到的售后服务。

岗位要求：
1. 有机票操作经验者优先；
2. 有较强的学习能力，认真、勤奋、踏实肯干；
3. 工作细致且有耐心，不怕麻烦，有较强的责任感和使命感；
4. 较好的逻辑性、较强的沟通协调能力、执行能力；
5. 有较强的服务意识，善于发现客户的需求；
6. 能熟练使用office办公软件；
7. 有英语或其他小语种技能者优先考虑。

福利待遇：
1. 为没有机票操作经验的同事提供免费且带薪的航空也基础知识及机票票务培训；
2. 底薪+绩效+奖金；
3. 五险一金，年假，公司年度国外旅游。

北京乐途国际旅行社有限公司诚聘