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客服文员

天津市佳宸首创商业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:北京-平谷区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,了解客户要求;
2、回复电话咨询和网络咨询,处理订单;
3、不定期回访和维护客户,了解客户的最新需求;
4、接待客户完成前期谈判工作,与客户建立良好沟通,以提高客户满意度;

任职资格:
1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先录用。
2、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:
朝九晚六,周末双休

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 五险一金 带薪年假 年终奖金 双休 包食宿 节日福利

公司介绍

商业管理;物业管理;场地租赁;企业形象策划;展览展示服务;日用百货、箱包皮具、服装、服饰、鞋帽、办公用品、工艺礼品、化妆品、首饰、家用电器、玩具(不含仿真枪)的批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京-海淀区