北京招聘

职位描述：
1、负责接听400电话的客户咨询，收集线索和商机信息。
2、处理简单的用户投诉、记录用户诉求，安抚用户，升级重要投诉。
3、协助处理市场其它商务工作。
4、领导安排的其它事情。
【任职要求】
1、大专及以上学历，有客服经验者或助理类经验优先；
2、具备良好的服务意识、语言组织能力和沟通协调能力；
3、性格积极乐观、责任心强，能耐心解决客户问题，具备团队合作精神，善于倾听和沟通。

众签科技成立于2013年，***高新技术企业，是国内起步最早的互联网电子合同服务平台提供商。公司创始团队来自清华、北大、复旦等高校，拥有十几年电子合同行业经验和技术积累。现已获得由点亮资本领投，分布式资本、启迪创投、百咖创投等跟投的千万级preA轮融资。
公司旗下业务方向：
①众签科技专注于电子合同服务平台的研发和推广，为用户提供身份认证、数字证书、电子签名、在线签署、存证保全和司法鉴定等全链条电子合同服务，帮助用户实现电子合同全程在线签署和管理，在提高电子合同签署效率、降低合同管理成本的同时，确保所签署的电子合同和纸质合同具有同等法律效力。在电子合同服务能力资质、认证方面，众签拥有业内最全资质，包括司法鉴定中心授权证明、CA机构授权证明、公证机构授权证明、仲裁机构授权证明、计算机信息系统安全等级保护三级以及电子合同技术服务能力认证等。
区块链去中心化取证。为解决电子合同及相关证据的存续性问题，众签还联合清华大学电子商务交易技术国家工程实验室、美亚柏科、广州仲裁委员会、普华永道中国、中国物品编码中心等权威机构发起了中国区块链基础保障联盟，构建了用于电子数据存证的联盟区块链，提供电子数据存证、智能合约等服务，致力于解决区块链司法落地问题。目前，众签电子合同已通过该区块链进行去中心化存证，实现证据固化和永续性保存，一旦产生纠纷，相关机构可从区块链中进行快速取证。
②基于区块链基础上到的众钥数字钱包。
众签科技服务的行业：互联网金融、电子商务、旅游、供应链、银行、政府、O2O等行业提供安全、有效、便捷的电子合同服务，目前已为数千家企业（平台）上百万用户提供服务，日均合同签署量达到20万以上。
典型客户包括：人人贷、91金融、点融网、中国网库、敦煌网、和平国旅、北京国旅、国商商誉、百安居、九牧王、兴业银行、中航工业、河南工商局等