客服专员
酋米科技(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、了解消费者痛点,全力跟进帮助解决;
2、公司产品了然于心,可能解答不同来电及现场处理支持;
3、通过亲切话语,专业处理问题,提升公司形象;
4、通过带感染力的交流,给消费者信心;
5、帮助处理日常行政工作。
职位要求:
1、1年以上客服经验;
2、声音甜美,热情大方,机智冷静;
3、有同理心,乐于取悦客户;
4、爱好学习新事物。
工作职责:
1、了解消费者痛点,全力跟进帮助解决;
2、公司产品了然于心,可能解答不同来电及现场处理支持;
3、通过亲切话语,专业处理问题,提升公司形象;
4、通过带感染力的交流,给消费者信心;
5、帮助处理日常行政工作。
职位要求:
1、1年以上客服经验;
2、声音甜美,热情大方,机智冷静;
3、有同理心,乐于取悦客户;
4、爱好学习新事物。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客户关怀 客服专员
公司介绍
逸米/酋米科技是一家聚焦中国8000万办公室白领消费需求、提升办公生活质量的创新性企业。
公司于2016年成立于北京,致力于为都市白领提供方便快捷的新生活方式,在整合研发、生产、销售、服务之后,率先采用互联网+实体的先进理念,完成国内智能自动售卖机的制造。
公司核心团队成员均来自于可口可乐、微软、PWC、阿里巴巴,有着成熟的团队管理和丰富的行业经验。逸米拥有一种利于先进的互联网模式,对所有自动售卖机进行24小时联网管理,GPS定位每一台终端,对每一项产品进行实时监控,并且实时监测每一台机器,极大提高了管理效率。
逸米智能自动售卖机的铺设是免费的,从选点、选货、进驻,到补货、运营、维护,逸米为企业、行政管理者提供了一体化服务。在货品上,除了传统饮料、零食的提供,逸米还加入了日用品,从而满足都市男女快节奏生活下的饮食,生活等各项需求;另外,逸米实现了创新,即在贩卖机上,加入大型触控屏幕,让企业宣传无处不在,同时,逸米智能自动售卖机实行24小时联网,完善的云监控系统进行后台管理。
逸米智能自动售货机已实现全电子支付,杜绝人工非诚信。目前为止不需要下载客户端,只需扫码进入微信小程序或者直接支付宝支付即可购买商品。
未来逸米,不仅仅是国内外大型进口饮料、零食零售的重要渠道,还会成为新零售、无人便利店、数字化营销、互动式营销的主战场。
相信逸米将持续通过先进的智能自动售货机和小程序给消费者越来越好的购买体验!
我们现正寻觅专注能干,乐于学习,团队合作的优秀人才,成为我们的事业伙伴!
公司于2016年成立于北京,致力于为都市白领提供方便快捷的新生活方式,在整合研发、生产、销售、服务之后,率先采用互联网+实体的先进理念,完成国内智能自动售卖机的制造。
公司核心团队成员均来自于可口可乐、微软、PWC、阿里巴巴,有着成熟的团队管理和丰富的行业经验。逸米拥有一种利于先进的互联网模式,对所有自动售卖机进行24小时联网管理,GPS定位每一台终端,对每一项产品进行实时监控,并且实时监测每一台机器,极大提高了管理效率。
逸米智能自动售卖机的铺设是免费的,从选点、选货、进驻,到补货、运营、维护,逸米为企业、行政管理者提供了一体化服务。在货品上,除了传统饮料、零食的提供,逸米还加入了日用品,从而满足都市男女快节奏生活下的饮食,生活等各项需求;另外,逸米实现了创新,即在贩卖机上,加入大型触控屏幕,让企业宣传无处不在,同时,逸米智能自动售卖机实行24小时联网,完善的云监控系统进行后台管理。
逸米智能自动售货机已实现全电子支付,杜绝人工非诚信。目前为止不需要下载客户端,只需扫码进入微信小程序或者直接支付宝支付即可购买商品。
未来逸米,不仅仅是国内外大型进口饮料、零食零售的重要渠道,还会成为新零售、无人便利店、数字化营销、互动式营销的主战场。
相信逸米将持续通过先进的智能自动售货机和小程序给消费者越来越好的购买体验!
我们现正寻觅专注能干,乐于学习,团队合作的优秀人才,成为我们的事业伙伴!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区八里庄陈家林甲2号尚8里文创园E座614