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西安办事处--售前技术工程师

北京小鸟科技发展有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-10-23
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:销售工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

主要工作职责:
1、负责计算机类产品的售前、售后技术服务
1)用户培训
2)用户日常技术咨询
3)产品运行维护和运行疑难故障的解决
2、手机整理用户技术档案,建立完整的售后服务档案
3、对公司产品进行实验性的组装,初步测试,并能对产品性能提出改进和分析报告
岗位职责
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作。


任职资格:
1、全日制大学专业以上学历,计算机类相关专业知识背景
2、英文读写流利,听说水平良好
3、至少具备三年以上计算机软件和硬件技术支持工作经验
4、对计算机硬件的安装和调试具有很强的动手能力
5、熟悉局域网相关协议,有计算机网络应用或软件开发等相关工作经验优先
6、熟悉VB及VC计算机语言,并能阅读相关程序及对程序进行初步的校队和验证优先
7、良好的沟通能力,语言表达能力及服务意识
8、具备一定的计划及组织管理能力
9、具备良好的职业道德及团队合作精神,工作积极主动,认真负责,并且踏实肯干

公司介绍

        北京小鸟科技发展有限责任公司(Digibird)成立于2009年,是一家致力于为视听领域提供数字化解决方案的供应商。公司自成立第一天起,就将为用户提供全数字的高清解决方案作为我们的奋斗目标。我们将图像处理方面的知识应用于音,视频与电脑信号之间的转换和混合,陆续推出了以多屏幕控制器,拼接器, 融合器等功能为基础的一系列国内领先的产品。产品广泛应用于军事、交通、院校、电力、电信、体育等各个领域。
 

    Digibird崇尚科技创造财富的理念,始终坚持以自主创新和科技开发为根本,以技术领先为追求,不断引进先进的观念与技术力量,培养了一大批技术骨干和管理人员,拥有一支高效的研发队伍,精益求精,不断创新和强化企业经营管理,提高产品技术含量与质量,开拓国内及国际市场,以赢得自身的发展。
随着社会经济的发展以及用户需求的提升,Digibird在加强研发及生产投入的同时,将会强化产品质量意识和客户服务意识,以优质的数字产品解决方案协助我们的用户不断进步,实现共赢。