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外呼面访专员(外包)-保时捷品牌J10932

北京金港保时捷中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、在规定时间内,拨打销售及售后客户电话,了解客户满意度,通知相关活动,并记录更新相应信息等;

2、每日整理呼出电话数据,不断完善内容并创建跟进计划,完成相关报表;

4、为客户提供快速准确的咨询服务,解答客户的疑问;

5、为客户进行会员卡办理等;

6、完成上级经理交代的其他日常工作;


任职资格:
1、大专及以上学历;

2、普通话标准,形象气质佳,抗压能力强,具有高涨的工作热情,强烈的团队合作意识;

3、有良好的沟通表达能力和分析判断力;

4、1年以上高端汽车品牌电话销售经验者优先;

5、熟练运用office(ppt、excel、word等)办公软件;


此岗位为外包岗位。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

北京金港保时捷中心于2012年6月3日起正式营业,旨在为北京地区的客户提供专业的汽车售前、售后和维修等一体化服务。
中心坐落于北京市朝阳区金盏乡东苇路北金港大道1号金港汽车公园C区8号甲1,紧邻北京金港赛道。北京金港保时捷中心约4000平米的面积、宽敞的展示大厅、售后服务区域以及保时捷周边产品展示区域,能让顾客在宽松的环境中享受更加舒适的购车体验。
北京金港保时捷中心同时拥有一支经验丰富的高素质服务团队,随时接受咨询,并为顾客提供个性化定制服务建议,帮助顾客打造完美自我的保时捷爱车。
  
北京金港保时捷售后服务中心位于金港汽车公园内,毗邻首都唯一的专业级赛道。
保时捷凭借其精湛的专业理论、卓越的技术创新力,融合经久不衰的独特品位,在全球范围内赢得了至高的荣誉。成功的秘诀不仅仅源自最初 的汽车制造,同时也离不开保时捷一流完善的售后和维修服务。这也是为何至今为止,三分之二的保时捷旧车仍然驰骋在道路之上的原因。