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职位描述：
岗位职能：
1、直接和客户沟通，及时响应客户在对接公司产品时遇到的问题；
2、维护客户关系，积极、主动、热情的与客户交流，关注、回访客户使用公司产品的情况；
3、分配专业技术人员帮助客户对接公司产品、解决客户问题，把控产品对接节奏，审核输出给客户的方案文档；
3、分析竞品的优缺点，能够及时反馈到产品部门；
4、完成上级领导分配的工作任务；
5、熟悉透彻公司产品。
技能要求：
1：从事过软件类企业服务工作者优先；
2：具备良好的服务意识和服务态度，有正确的服务理念；
3：有良好的逻辑能力、团队合作能力、服务能力；
4：善于沟通，能够掌握原则，灵活处理突发事件；
5：熟悉使用各种办公软件。

众签科技成立于2013年，***高新技术企业，是国内起步最早的互联网电子合同服务平台提供商。公司创始团队来自清华、北大、复旦等高校，拥有十几年电子合同行业经验和技术积累。现已获得由点亮资本领投，分布式资本、启迪创投、百咖创投等跟投的千万级preA轮融资。
公司旗下业务方向：
①众签科技专注于电子合同服务平台的研发和推广，为用户提供身份认证、数字证书、电子签名、在线签署、存证保全和司法鉴定等全链条电子合同服务，帮助用户实现电子合同全程在线签署和管理，在提高电子合同签署效率、降低合同管理成本的同时，确保所签署的电子合同和纸质合同具有同等法律效力。在电子合同服务能力资质、认证方面，众签拥有业内最全资质，包括司法鉴定中心授权证明、CA机构授权证明、公证机构授权证明、仲裁机构授权证明、计算机信息系统安全等级保护三级以及电子合同技术服务能力认证等。
区块链去中心化取证。为解决电子合同及相关证据的存续性问题，众签还联合清华大学电子商务交易技术国家工程实验室、美亚柏科、广州仲裁委员会、普华永道中国、中国物品编码中心等权威机构发起了中国区块链基础保障联盟，构建了用于电子数据存证的联盟区块链，提供电子数据存证、智能合约等服务，致力于解决区块链司法落地问题。目前，众签电子合同已通过该区块链进行去中心化存证，实现证据固化和永续性保存，一旦产生纠纷，相关机构可从区块链中进行快速取证。
②基于区块链基础上到的众钥数字钱包。
众签科技服务的行业：互联网金融、电子商务、旅游、供应链、银行、政府、O2O等行业提供安全、有效、便捷的电子合同服务，目前已为数千家企业（平台）上百万用户提供服务，日均合同签署量达到20万以上。
典型客户包括：人人贷、91金融、点融网、中国网库、敦煌网、和平国旅、北京国旅、国商商誉、百安居、九牧王、兴业银行、中航工业、河南工商局等