北京招聘

职位描述：
1、利用淘宝聊天工具千牛为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、物流跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、熟悉天猫规则，解决顾客反馈的售后退换货问题并妥善处理
 4、中差评的及时跟踪与处理，配合完成公司安排的其他工作
5、有良好的团队合作精神，有较强的独立工作能力，能够承受住一定工作压力
6.完成上级交代的其他事宜。
7.本岗位可在家全职工作，应届毕业生优先考虑。

   上海宇船电子商务有限公司主营涵盖营销策划、企业形象策划；设计、制作、代理、发布广告、艺人经纪、网店代运营，服装、玩具、化妆品的设计、销售和配送为一体的多元化公司。
宇船公司拥有国内一流的营销策划、企业形象策划；设计、制作及网店运营团队，公司的优势是能在极短的时间内将一个亏损的企业转亏为盈。
   宇船公司借与欧美著名营销策划公司和国内科研机构多年的交流和合作，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国营销策划及代理运营行业的佼佼者。
宇船公司的竞争战略目标是成为性价比最优的服务商。在充分了解顾客需求，明确顾客价值的前提下，以技术创新为龙头，以规模化团队严格先进的内部管理来降低综合成本，逐步凸显并巩固宇船企业在行业内的竞争优势。宇船公司秉承“品质是企业的生命”之理念，以“零客户投诉率”作为最终质量目标。
特别提醒： 由于本公司工作均通过网络或电话进行工作，因此本公司所有面试均通过网络完成，如不善于运用网络进行沟通请勿投简历。