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客服部 总监

鳌背(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:客服总监  

职位描述

职位描述:
1、客户投诉数据的统计分析整理,明确市场客户需求和改进方向
2、客户投诉对产品改进的方案和监督执行
3、重大客诉和公关事件处理

职能类别: 客服总监

关键字: 客服总监

公司介绍

鳌背(北京)科技有限公司2004年起源于北京,拥有十多年的家庭、教育、养老等行业经营经验,业务覆盖国内众多一二线城市,经过三标一体认证,拥有众多专业资质。      在当前互联网+时代,公司顺势而为,响应国家“大众创业万众创新”号召,依托于大数据和人工智能等互联网先进科技,立志颠覆和重构当前行业现状,为中国亿万家庭和用户提供安全、精准、高效、高质量的服务,为广大服务从业者提供职业化、专业化、人性化的就业环境,为合作伙伴提供一个共创、共享、共盈的互联网平台。 “烟开鳌背千寻碧,日凉鲸波万顷金”,未来鳌背(北京)科技有限公司将是中国家庭、教育、养老等行业整体解决方案提供者、行业标准的制定者、服务的传递者,国家服务行业诚信守护者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市经济技术开发区锋创科技园18号院5号楼15层