呼叫中心客服组长
北京迪信通电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、处理公司银行事业部与电话客服日常对接工作内容;
2、新入职电话客服业务培训;
3、在职人员日常监督和管理;
4、配合上级实施月度KPI考核
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉办公软件操作;
2、3年以上呼叫中心工作经历,有团队管理经验;
3、善于沟通,能进行员工培训。
工作地址
北京市朝阳区管庄中传北广文化传媒基地F1(管庄地铁站向东200米)
岗位职责:
1、处理公司银行事业部与电话客服日常对接工作内容;
2、新入职电话客服业务培训;
3、在职人员日常监督和管理;
4、配合上级实施月度KPI考核
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉办公软件操作;
2、3年以上呼叫中心工作经历,有团队管理经验;
3、善于沟通,能进行员工培训。
工作地址
北京市朝阳区管庄中传北广文化传媒基地F1(管庄地铁站向东200米)
职能类别: 客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 组长 客服 热线 400 呼叫中心 主管
公司介绍
北京迪信通电子商务有限公司成立于首都北京,是迪信通集团旗下专业从事电子商务行业的全资子公司,主营第三方平台的销售服务工作,主营业务有电子商务网络平台,银行信用卡商城分期、电视购物,运营商合作厅,并与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商及多家知名品牌手机厂商深度合作,形成了共创共赢的合作关系。公司实行现代化企业管理,构建了以移动通信终端销售及服务为核心,与运营商业务和非传统零售业务相互联动、实现了高度协同的业务发展格局。2012年双11活动中我司淘宝天猫商城一天营业额高达一个亿,稳居天猫通讯行业第一名。迪信通是全国最大的手机连锁企业之一,依托全国23个省(市)的1000多家零售门店和专业化的服务体系,在全国近万名员工的共同努力下,得到了全国广大消费者的普遍认可和信赖。
公司在集团“七好”思想的正确指引下,以“顾客满意、员工满足”为企业的宗旨。为此,公司把培育优秀人才作为企业文化的核心,致力于为每一位员工提供成长机会、发展空间和事业平台!同时也希望更多的优秀人才加我们与我们一起成长,实现个人的价值!在这个充满机遇挑战的新的历史时期,我们将打造一个实力雄厚、具有核心竞争力强大的国际化企业。
公司网址:www.dixintong.com
公司在集团“七好”思想的正确指引下,以“顾客满意、员工满足”为企业的宗旨。为此,公司把培育优秀人才作为企业文化的核心,致力于为每一位员工提供成长机会、发展空间和事业平台!同时也希望更多的优秀人才加我们与我们一起成长,实现个人的价值!在这个充满机遇挑战的新的历史时期,我们将打造一个实力雄厚、具有核心竞争力强大的国际化企业。
公司网址:www.dixintong.com
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆渝北区光电园V客部落D3栋中移物联网