北京招聘

职位描述：
1.按照课程管理体系的要求管理课程的时间和进度；
2.负责教师、家长和学员间的沟通，以保证教学质量和学习效果，并且和所有客户保持良好关系；
3.恰当地处理客户投诉，保证服务质量，提高客户对俱乐部的满意度；
4.定期做好客户满意度调查，并在俱乐部客户关系管理系统中做好完备的记录；
5.提升客户满意度，完成续费和好友推荐等指标。
     
职位要求：
 
1.对于孩子有强烈的爱心和关怀之情；
2.大专以上毕业， 教育专业和英语专业优先考虑；
3.良好的表达及沟通能力；
4.强烈的责任心，思维开阔，愿意与人交流；
5.灵活且能处理突发事件的能力；
6.有一定的抗压能力及团队协作精神；
7.具有1年以上教育行业或服务行业经验者优先。
工作地址
北京市朝阳区亮马桥路甲40号二十一世纪大厦B座5层

艾伯迪--“家庭寓乐成长俱乐部”，是集主题教育、主题娱乐、童话剧表演与英式下午茶以及简餐为一体的国际家庭寓乐成长俱乐部。

艾伯迪儿童俱乐部以世界上最复杂，最完善却又不失灵活的纯正快乐教育体系，结合主题室内设计，满足儿童对梦想、快乐、智慧和探索的需求。

艾伯迪儿童俱乐部致力于陪伴中国孕-8岁儿童及家庭的成长，分享最受全球孩子欢迎的主题教育和娱乐资源，在梦幻的体验空间中给予中国儿童和家庭最难忘的童话记忆与爱。

艾伯迪儿童俱乐部同时还将致力于帮助年轻一代的家庭，进行”家庭管理“和”健康管理“体系，适应未来发展方向。

公司网址： http://www.aberdy.com
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