北京 [切换城市] 北京招聘北京销售人员招聘北京客户代表招聘

客户联络中心客服

韦博英语-北京

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:英语口语学习
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户代表

职位描述

职位描述:
入职韦博十大福利与优势
1、入职即为韦博正式员工,享受正式员工待遇;
2、底薪+高奖金提成(平均薪资4000~5000以上,优秀者月薪8K以上,不封顶);
3、社会保险(五险一金)、季度奖励、生日津贴、员工旅游、带薪年假、节日福利、营养工作午餐;
4、入职后可申请英语课程顾问为你量身定制免费英语培训计划,全外教授课。
5、弹性上班时间,每周工作时间不超过40小时;
6、良好、舒适的工作环境和便捷的地理位置,您将在这里得到绝佳的工作体验与学习;
7、全球先进的呼叫中心客服系统支持你的工作;
8、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;
9、发展途径:资深客服-客服组长—客服主管—高级主管—呼叫中心经理;
资深客服-在线客服—在线客服组长—在线客服主管。(在线客服薪资5K-8K);
资深客服-QC质检(品质控制)—QA(品质保证)(工作较稳定);
资深客服-提醒专员(薪资4K-5K);
10、内部转岗晋升:公司招募职位以内部竞选员工优先,其他部门发展通道畅通;

培训体系
1、新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;
2、成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道;

岗位要求:
1、中专以上学历(如有销售、呼叫中心经验可降低学历要求);
2、有同行业教育培训机构服务经验,优先录用(英孚、华尔街、新动态、51talk、vipabc、美联、环球雅思、瑞思学科);
3、20-32周岁(如有相关工作经验,可放宽年龄标准);
4、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
5、拥有高度的工作热情,积极主动,有责任感及良好的团队合作意识和自我管理能力;
6、声音甜美悦耳,普通话标准,无口音,沟通流畅、重点突出,户籍不限;
7、工作有耐心,可以接受工作的重复性;
8、office软件基本操作。

工作职责:
1、通过电话联系客户,邀请并跟进客户到校进行课程咨询;
2、通过专业的沟通,积极联络客户以达成客户到访目标;
3、对日常客户进行跟进和追踪;
4、熟悉韦博的整体情况和产品知识,参加部门组织的各种培训;
5、遵守韦博员工手册任职资格,做有素质的韦博人。

热切期待您的加入!

地址:东城区崇文门便宜坊大厦10层(地铁5号线/2号线)G口出步行2分钟。

职能类别: 客服专员/助理 客户代表

关键字: 客服 电话 销售 客户联络

公司介绍

韦博英语创立于1998年,是韦博教育旗下的高端英语培训机构,目前已在全国60多个城市开设了近200家培训中心,是全国最具规模的英语培训机构之一。韦博英语课程体系以实用为导向,由浅入深,共设定了8大级别,涵盖了从英语入门到英语专家级不同阶段的英语学习设置。风靡全国的“韦博多元学习法”将课程的设置与学员的不同需求完美地结合在一起,为中国人提供更好、更快捷的英语学习方法。自创建以来,韦博国际英语凭借着独特的教学模式、完善的管理体系,成功地帮助众多学员提高了英语技能,受到了社会以及各地学员的认可和推崇。2007年,韦博英语被亚足联授予“中国展望唯一官方语言合作机构”,被中国教育部、文化部授予2007年全国英语人才指定培训基地。2010年,韦博英语更被百度网民评为“2010百度最受关注的高端英语培训品牌”。

韦博在北京
北京总部:东城区崇文门外大街16号便宜坊大厦10层
国贸中心:朝阳区东三环中路建外SOHO东区B座104室
崇文门中心:东城区崇文门外大街16号便宜坊大厦17层
三元桥中心:朝阳区东三环北路甲2号京信大厦西南配楼二层
东直门中心:东城区东直门外大街46号天恒大厦A座8层
巴沟万柳中心:海淀区巴沟路2号1幢万柳华联购物中心F4-03
亦庄中心:大兴区荣华中路8号院1号楼力宝华联购物中心 F3-05
通州中心:北京市通州区万方大厦D座1112

联系方式

  • 公司地址:上班地址:崇文门外大街16号便宜坊大厦10层