北京 [切换城市] 北京招聘

网络客服/在线咨询(新老手均可)

北京企云科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责在线回答回复客户提问,增加客户粘度

2、解决或协助解决客户疑问,宣传企业及专家特色特长

3、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神

4、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力;

5、按要求上报工作报表,建立《客户档案》及回访计划


任职资格:
1、年龄20-35周岁,男女不限,专业不限;

2、熟练操作电脑。有较好的适应能力和学习能力;

3、善于与人沟通,思维活跃,具备一定的理解与领悟能力;

4、热爱销售,踏实,专注,有明确的职业规划;

5、上网熟练,打字速度快,熟悉QQ、微信、商务通等网络医疗客服软件;

6、有较强的沟通能力和学习能力,头脑灵活,思维敏捷者优先;


福利待遇:
1、薪资体系:底薪+提成+额外奖金,(周奖+月奖+年终奖)

2、基本福利:每周单休,法定节假日,五险,带薪年假;

3、职位晋升:组长--主管 (包含组长以上按团队业绩流水提成);

4、培训体系:入职前专业知识培训+实习期部门培训+师徒一对一辅导;(带薪培训)

5、其他福利:公司提供饭补、员工生日礼物、生活化的办公环境、融洽的工作氛围

职能类别: 呼叫中心客服

关键字: 周末双休 绩效奖金 客服 电话销售

公司介绍

北京企云互联科技有限公司(企云互联)拥有专业的技术开发团队!主要为各大企事业单位提供网站建设解决方案,软件开发,网络营销服务!经过多年的积累和不断的追求创新,企云互联在网站策划,技术应用,移动软件开发,网络营销领域取得了不俗的成绩。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西二旗辉煌国际