北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、完善部门规章制度，并监督及推动客服管理制度的执行实施；
2、制定本部门的整体工作规划及工作内容。
3、协调解决公司各类服务质量问题，并建立服务质量预警机制，规避或减少服务质量问题的发生。
4、负责协调客服、运维部门与公司其他部门的工作衔接和配合。
权责：
1、各部门负责人对接权限。
2、数据的完整性知悉权及与各部门咨询权限；
3、房贷系统的所有放款用户的查询权限；
4、信贷系统的所有放款用户的查询权限；
5、房贷评估系统的使用权限；
6、系统等级设置权限；
7、数据来源，去向的核实权限；
8、数据保密原则及责任。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、市场管理，市场营销等专业
3、大数据分析，市场趋势把控，风险预警等知识培训
4、熟练使用办公软件，分析软件；熟悉基础的编程逻辑，系统维护。
5、责任心强，工作认真，细心，富有工作热情，良好的团对合作意识

“冠诚——冠诚（北京）信息服务有限公司，成立于2016年北京，注册资金5000万元人民币。以信用风险评估与管理、借款咨询服务为主要业务，为有资金需求的个人与中小企业提供优质服务。公司以“冠盖普惠，诚信大地”为发展理念，以快捷、简单、低成本为客户解决资金需求为方针，致力于为客户提供最优的借款方案与增值服务，从而成为客户信赖的合作伙伴。
在未来的发展中，公司致力于通过规范管理、风险把控和安全保障，不断加强与各类金融机构的深度合作，并全力打造放眼全国的金融服务公司。
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