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IT技术支持工程师

北京网瑞达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 根据客户需求,撰写和讲解高质量的产品部署实施方案,并及时与客户/技术人员交流、评审、确认;
2. 负责在windows\linux系统环境下软件产品的安装、配置、集成等工作;
3. 提供系统部署与升级服务,mysql数据库的管理及数据迁移。能够独立完成与数据库、中间件和应用系统相关的各类技术支持工作;
4. 提供软件产品的售后技术支持服务工作,及时解决系统在运行中出现的故障,并且提供系统改进及优化的解决方案;
5. 制定系统培训计划,实施(现场)系统培训,能独立完成培训工作;
6. 针对产品运行所需的本地软硬件运行环境提供咨询和解决方案;
7. 完成系统功能测试和集成测试,提出改进意见,编写用户手册,掌握系统实施技能;
8. 能提出完整合理的技术支持方案,并对现有的技术方案进行汇总、整理、完善;
9. 领导安排的本岗位其他工作。

任职要求:
1、计算机相关专业,专科或以上学历,1-3年相关工作经验;
2、网络技术基础扎实,熟悉思科、华为等主流网络厂商产品;
3、具有系统集成行业项目技术支持工作经验,较强的网络故障诊断和排除能力,对网络、系统安全、TCP/IP协议等有着深刻的认识;
4、熟悉IBM、HP、SUN等主机系统,能熟练使用和配置包括Windows、Aix、Solaris、Linux系统,熟悉SQLServer、Oracle数据库,了解中间件技术;
5、具备团队协作精神,能够在压力下开展工作;
6、有IT运维管理(网络管理,应用管理,业务管理、安全管理等)行业工作经验者优先。

职能类别: 技术支持/维护经理

公司介绍

【公司简介】
     北京网瑞达科技有限公司成立于2010年,是国内领先的专注于IT运维产品和服务的解决方案提供商。
     主要客户包括:北京师范大学、中国人民大学、中国民用航空局、中国地震局、故宫博物院、中国石油天然气集团公司、国家电网公司、北京歌华有线电视网络股份有限公司等,是教育、政府、医疗、金融、能源、广电等行业IT运维产品和解决方案值得信赖的首选品牌!
     
    公司的主要产品包括:综合网管系统、IT运维管理系统、智能DNS系统、智能DHCP系统、IP地址管理系统、智能WEB发布管理系统、高性能视频直播点播系统等,托北京邮电大学在信息通信行业的资源优势,公司在为用户提供优秀产品的同时更能够根据用户的行业特性通过多个产品的组合为用户提供整体解决方案,使得IT运维更加简单高效。
   
    公司与H3C、华为、中兴、Cisco、Aruba等国内外多家IT设备制造商有着良好的合作关系,不仅可以通过公有协议对其设备进行管理更可以通过厂家的私有协议和接口实现更精细和深入的监控和管理。同时与神州数码网络、锐捷网络、城市热点、深澜软件等公司建立战略伙伴关系,通过产品和解决方案的深度整合可以为用户提供三层网络无感知认证解决方案、多运营商计费动态域名调度解决方案、无线网热图、无线网用户数据分析解决方案等。
    
    公司是北京市认定的软件企业和高新技术企业,通过了ISO9000质量管理体系认证。截止目前,公司共发明专利6项、软件著作权和软件产品证书14项、注册商标1项。

    公司网站:www.wrdtech.com
 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区西土城路10号北邮科技大厦14层