苹果售后客服专员
易聘英才(北京)企业咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:政府/公共事业 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-12-05
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 接听客户电话,记录客户咨询、需求内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
任职要求:
1. 致力于客服工作;
2. 有一定的电话客服或电话销售工作经验;
3. 有呼叫中心服务经验者优先.
工作时间:
周一到周日9:00-18:00,每天8小时,双休
薪资待遇:
底薪4800+饭补300+交通200+绩效0-2500元
每年发放13个月工资
入职即提供五险一金, 转正后加补充商业险
晋升空间:
向上可发展为资深客服-客服组长-资深组长-主管
平行可发展为质检、培训、数据统计等后台岗位
岗位职责:
1. 接听客户电话,记录客户咨询、需求内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
任职要求:
1. 致力于客服工作;
2. 有一定的电话客服或电话销售工作经验;
3. 有呼叫中心服务经验者优先.
工作时间:
周一到周日9:00-18:00,每天8小时,双休
薪资待遇:
底薪4800+饭补300+交通200+绩效0-2500元
每年发放13个月工资
入职即提供五险一金, 转正后加补充商业险
晋升空间:
向上可发展为资深客服-客服组长-资深组长-主管
平行可发展为质检、培训、数据统计等后台岗位
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 客服 客服专员 助理 商务专员 行政助理 电话客服 咨询热线 呼叫中心
公司介绍
易聘英才集团
易聘英才为广大客户提供优质的企业咨询及培训服务;目前业务地域已覆盖北京、上海、深圳、西安等地;
主营业务包括:教育信息咨询、企业管理培训、政府公共事业。
我们志在给客户提供更优质的服务;因为我们的目标是:成为客户最值得信赖的合作伙伴。
因业务发展迅速,诚招英才!欢迎您的加入
易聘英才为广大客户提供优质的企业咨询及培训服务;目前业务地域已覆盖北京、上海、深圳、西安等地;
主营业务包括:教育信息咨询、企业管理培训、政府公共事业。
我们志在给客户提供更优质的服务;因为我们的目标是:成为客户最值得信赖的合作伙伴。
因业务发展迅速,诚招英才!欢迎您的加入
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区西二旗