用户运营经理
中信控股有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:网站营运经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 用户运营体系规划
A. 通过分析竞品,行业及消费者(流失,潜力,中高低频)来制定用户运营规划;
B. 了解用户需求及痛点,并给出有价值的分析报告,为产品开发、市场策略制定提供策略支持;
C. 根据公司的规划及定位,搭建会员CRM体系,规划会员分层管理和营销机制;对用户的复购及留存负责;
2. 会员营销
A. 根据产品特性制定具有针对性的会员营销活动,积极探索高质量用户的留存
B. 与团队一起制定用户成长与用户推广方案,带动用户核心指标的提升并提升用户的成长空间;
C. 管理并完善用户沟通渠道,梳理产品亮点,在用户生命周期中持续对用户进行引导和价值宣传,提升用户对产品价值的认知。
任职要求
1. 本科及以上学历;三年以上用户/会员运营相关工作经验
2. 敏锐的市场洞察力,熟悉中国用户行为习惯,对用户的心理特点有比较准确的把握;
3. 熟悉线上各种运营方式和推广手段,具有社区/平台运营规划能力及创新思考能力;
4. 参与或主导过用户成长体系或分层运营项目,有相关方法论的沉淀;
5. 目标导向,逻辑清晰,具有较好的数据分析能力;
6. 较强的协调能力和推动力,能协调各方资源完成项目落地,拿到结果。
岗位职责:
1. 用户运营体系规划
A. 通过分析竞品,行业及消费者(流失,潜力,中高低频)来制定用户运营规划;
B. 了解用户需求及痛点,并给出有价值的分析报告,为产品开发、市场策略制定提供策略支持;
C. 根据公司的规划及定位,搭建会员CRM体系,规划会员分层管理和营销机制;对用户的复购及留存负责;
2. 会员营销
A. 根据产品特性制定具有针对性的会员营销活动,积极探索高质量用户的留存
B. 与团队一起制定用户成长与用户推广方案,带动用户核心指标的提升并提升用户的成长空间;
C. 管理并完善用户沟通渠道,梳理产品亮点,在用户生命周期中持续对用户进行引导和价值宣传,提升用户对产品价值的认知。
任职要求
1. 本科及以上学历;三年以上用户/会员运营相关工作经验
2. 敏锐的市场洞察力,熟悉中国用户行为习惯,对用户的心理特点有比较准确的把握;
3. 熟悉线上各种运营方式和推广手段,具有社区/平台运营规划能力及创新思考能力;
4. 参与或主导过用户成长体系或分层运营项目,有相关方法论的沉淀;
5. 目标导向,逻辑清晰,具有较好的数据分析能力;
6. 较强的协调能力和推动力,能协调各方资源完成项目落地,拿到结果。
职能类别: 网站营运经理/主管
公司介绍
中信控股有限责任公司是经国务院同意,中国人民银行批准,由中国中信集团出资设立的国有独资公司,经营范围包括金融行业的投资;金融产品的设计、策划、咨询及相关的培训;金融行业计算机管理网络系统的设计、建设、管理、维护、咨询服务、技术服务;投资资产管理的咨询;资产受托管理。
联系方式
- 公司地址:地址:span新源南路6号京城大厦