北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性。
3、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单。
4、根据客户的需求，修改客户旅行路线和酒店信息等。
5、完成领导安排的其他事务。
 任职要求：
1、大专及以上学历。
2、1-3年客服经验、有旅行客服（携程或去哪儿网）工作经验优先。
3、具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动。
4、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准。
5、具有责任感，能够独立完成工作。

北京水木维景规划设计研究院依托清华大学、武汉大学、北京师范大学、中科院等高等院校与科研机构，秉承“技术＋服务＝未来”的理念，凭借专业化的技术团队，主要从事流域和区域水生态文明建设、水利风景区保护与开发、水资源保护、水环境治理、水生态修复与水景观打造、水污染防治以及数字流域与智慧水利等方面的规划、设计、咨询与研究工作。