POS高级专员(职位编号：1680)
中美联泰大都会人寿保险有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券 保险
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：北京
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：保险
职位描述
- 处理分公司递交的日常保全件和与保全操作相关的其他保全业务，并符合保单行政部保全中心规定的各项标准；
Finish daily customer service and other business related to customer service of branch companies; meet the criteria set by customer service center of policy administration
- 保全案件处理过程中能够控制变更风险，对案件风险保持警惕，发现问题及时上报；
be able to control the risks in the process of dealing with customer service cases; keep alert of the risks and report timely the problems if found
- 及时处理全国集中保全中心突发事件；
Deal with emergencies of customer service of nationwide scale
- 指导监督分公司保全工作；
Lead and supervise the customer service of branch companies
- 协调处理系统造成的保全疑难案件；
Coordinate and deal with the complicated cases caused by systems
- 按要求参与保全系统改进及流程优化工作；
Take part in the improvement and optimization of procedures as required
- 及时完成领导交办的其它工作。
Finish other work assigned by leaders in time
大专以上学历；
degree of junior college or above
2年以上寿险客服从业经验，有保全工作经验者优先考虑；
2+ years' experience in customer service of life insurance
Knowledge 知识
了解寿险公司行政运营流程及风险管理要求；
Know about the operating procedures and requirements of controlling risks of life insurance companies
- 认真负责的工作态度；
Be serious and responsible
- 具有良好的团队协作精神；
Teamwork spirit
- 正直、诚实。
Be courteous and honest
Finish daily customer service and other business related to customer service of branch companies; meet the criteria set by customer service center of policy administration
- 保全案件处理过程中能够控制变更风险，对案件风险保持警惕，发现问题及时上报；
be able to control the risks in the process of dealing with customer service cases; keep alert of the risks and report timely the problems if found
- 及时处理全国集中保全中心突发事件；
Deal with emergencies of customer service of nationwide scale
- 指导监督分公司保全工作；
Lead and supervise the customer service of branch companies
- 协调处理系统造成的保全疑难案件；
Coordinate and deal with the complicated cases caused by systems
- 按要求参与保全系统改进及流程优化工作；
Take part in the improvement and optimization of procedures as required
- 及时完成领导交办的其它工作。
Finish other work assigned by leaders in time
大专以上学历；
degree of junior college or above
2年以上寿险客服从业经验，有保全工作经验者优先考虑；
2+ years' experience in customer service of life insurance
Knowledge 知识
了解寿险公司行政运营流程及风险管理要求；
Know about the operating procedures and requirements of controlling risks of life insurance companies
- 认真负责的工作态度；
Be serious and responsible
- 具有良好的团队协作精神；
Teamwork spirit
- 正直、诚实。
Be courteous and honest
公司介绍
中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识，大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道，为全国各地近二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。如需了解更多大都会人寿的信息，请登录公司网站www.metlife.com.cn。
上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司，充分利用其资源和优势，专注于高科技产业与金融服务产业的投资，致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展，为国民经济增长做出贡献。
美国大都会集团是全球保险和金融服务行业的领跑者，具有超过140年的寿险经验，其业务遍布美国，拉丁美洲，日本，亚太地区，欧洲和中东。通过其在世界各地的分支机构，美国大都会集团在60多个国家内为9000万名客户提供服务。美国大都会集团是美国1 和墨西哥2 第一大人寿保险公司，为财富500强®中排名前100位中的90多家公司，以及所有财富500强®公司中超过90%的公司提供服务3 。美国大都会集团为个人客户提供寿险、年金、汽车及家居保险、零售银行业务和其它金融服务等。此外，还为企业和其它机构提供团体保险、退休及储蓄产品和服务。
1.基于生效寿险保单（团体加个人），全美排名第一的人寿保险公司。信息来源：国际寿险行销研究协会（LIMRA）,2010年6月。
2.《财富500强》，2010年5月版。《财富500强》是财富杂志的注册商标，《财富》系美国《时代周刊》旗下刊物之一。
2008年度，美国保险行业最佳管理公司（福布斯2008年1月公布）
2009年度，“世界最受尊敬公司”（财富杂志2009年3月公布）
有关详细情况，请登陆www.metlife.com
北京联系地址
北京市东城区东长安街1号东方广场东方经贸城东二办公楼12层
上海联系地址
上海市黄浦区黄陂北路227号中区广场11楼、15楼
上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司，充分利用其资源和优势，专注于高科技产业与金融服务产业的投资，致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展，为国民经济增长做出贡献。
美国大都会集团是全球保险和金融服务行业的领跑者，具有超过140年的寿险经验，其业务遍布美国，拉丁美洲，日本，亚太地区，欧洲和中东。通过其在世界各地的分支机构，美国大都会集团在60多个国家内为9000万名客户提供服务。美国大都会集团是美国1 和墨西哥2 第一大人寿保险公司，为财富500强®中排名前100位中的90多家公司，以及所有财富500强®公司中超过90%的公司提供服务3 。美国大都会集团为个人客户提供寿险、年金、汽车及家居保险、零售银行业务和其它金融服务等。此外，还为企业和其它机构提供团体保险、退休及储蓄产品和服务。
1.基于生效寿险保单（团体加个人），全美排名第一的人寿保险公司。信息来源：国际寿险行销研究协会（LIMRA）,2010年6月。
2.《财富500强》，2010年5月版。《财富500强》是财富杂志的注册商标，《财富》系美国《时代周刊》旗下刊物之一。
2008年度，美国保险行业最佳管理公司（福布斯2008年1月公布）
2009年度，“世界最受尊敬公司”（财富杂志2009年3月公布）
有关详细情况，请登陆www.metlife.com
北京联系地址
北京市东城区东长安街1号东方广场东方经贸城东二办公楼12层
上海联系地址
上海市黄浦区黄陂北路227号中区广场11楼、15楼
联系方式
- 公司网站：http://www.metlife.com.cn
- 联系人：人力资源部
- 电话：18723290373