北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、主动与VIP玩家建立联系，负责VIP玩家日常咨询，答疑并对其反馈的问题进行上报，跟进和反馈；
2、能很好的了解用户潜在需求，擅于对玩家的付费行为进行引导，促进玩家充值和消费；
3、熟悉游戏，提高VIP玩家活跃度；
4、维护公司形象，协调VIP玩家与公司良好关系，处理好各年龄VIP的沟通；
5、能够有效的提升VIP用户粘性，能够很好的安抚玩家的不良情绪表现；
岗位要求：
1、熟悉计算机基础操作及网络知识，熟练使用word、excel等办公软件，1年以上相关工作经验；
2、性格开朗外向，热爱游戏，对游戏有见解，能够活跃气氛，有一定文学功底；
3、热爱客服职业，具备优异的服务意识，能够贯彻执行公司的服务理念；
4、较强的应变能力、协调能力、亲和力，能独立处理紧急问题；
5、有过游戏客服或者GS的优先；
6、有过销售经验的优先；

北京游道易网络文化有限公司成立于2011年11月，游道易(Yodo1)致力于发现并将优质的海内外游戏在中国乃至全球范围内发行推广。对于中国乃至全球的游戏玩家来说，游道易平台游戏是品质的保障，并在持续不断的输出超前的游戏体验。成立七年多以来，游道易成功融合全球文化差异和玩家口味，已经有与80余家国内外知名开发商合作的经验，联合开发和发行的手机游戏有《滑雪大冒险》、《疯狂动物园》、《天天过马路》、经典IP《变形金刚：地球之战》等，PC游戏有《命运之手》、《程序员升职记》、《进击！要塞！》等。
官方网站：https://www.yodo1.com/cn/jobs
官方微信号：yodo1-games
微信公众订阅号：游道易游戏
官方微博：@游道易游戏
游道易是具有全球发行能力的中国发行商之一，凭借与苹果App Store、Google Play和Steam全球范围内及国内安卓渠道等的良好合作关系，希望帮助国内外开发者在全球范围内取得成功，把世界上最好玩的游戏，带给世界上所有的玩家。
我们的愿景是----
Bringing the best games from around the world to gamers around the world
如果你是技术牛人，喜欢挑战性的工作，享受独挡一面的感觉
如果你经验并不丰富，但对游戏有非常强烈的兴趣，爱钻研爱学习
我们正在寻找你，欢迎加入我们。
我们只看能力，不看学历背景。我们希望你也会踏实做事，愿意合作，愿意分享。我们不是工作狂，我们只是有自己的理想。
这里工作虽然很辛苦，但有快乐的工作状态，团队气氛积极、平等、开放、向上。
这里永远不缺挑战，更不缺掌声
这里除了工作，还有丰富多彩的团队活动
这里能提供给你大公司所没有的自由！
员工福利：
●弹性工作制
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