北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、淘宝天猫售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易.

2、对淘宝天猫有一定的了解跟认识,熟悉淘宝的交易操作.

3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想.

4、可独立处理简单的售前售后问题.

5、完成上级领导交代的其他工作.

任职要求：

1、诚挚的欢迎充满热情的应届生加入我们友爱的大家庭。

2、学历不限，热爱电子商务行业。
3、有淘宝、天猫、京东、等电商平台及呼叫中心相关客服经验的亦佳。

4、计算机熟练操作，有一定的网络基础，打字速度快。
5、要求有顾客优先的服务精神，一切从帮助顾客、满足顾客角度出发。
工作时间：早班：8:30-5:30
                    晚班：12:00-21:00 无加班，单休。一周一倒班
工作待遇：无责任底薪+提成+奖金+全勤奖+五险+带薪假期+节日福利等等
工作地址：北京市海淀区上地四街彩虹大厦2号楼123室

   北京中邮展鸿通信设备有限公司是一家以移动电话为综合服务，并坚定朝着移动互联网综合服务迈进的公司。北京中邮展鸿通信设备股份有限公司迄今已有多年发展历史。公司主要经营销售各类国际手机品牌苹果、三星、索爱、诺基亚、飞利浦；国内品牌小米、酷派、魅族、中兴、华为、联想、夏新、天宇、金力等，产？品品种繁多，款式新颖，深受国内外客户好评。战略目标布局移运互联网，并成高效的网络运作团队，以本地化运作为主，打造全网连锁平台，OTO合作伙伴我们重要的合作伙伴：电信、中邮、天音、爱施德、华为、三星、中兴、宇龙、诺基亚等经营理念信誉第一、服务第一，一切以用户价值为依归注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。核心价值观以德为本 树立品牌 成就客户 团队精神 分享成功使命我们用心构筑经营平台，吸引优秀人才，为客户创造最富有价值的产品让追随者分享成功的快乐。 关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务打造开放共赢平台。