在线客服(提供住宿 五险一金)
北京聚程一路网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-04-17
- 工作地点:北京-西城区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话和网络负责受理客户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;;
2、在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3、通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4、完成其他临时性工作。
任职资格:
1、中专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑;
2、踏实稳重、责任心强;
3、积极主动、团队意识强。
薪资待遇:
1、无责任底薪3000-6000+员工绩效奖金+五险+补助;
2、签订正式劳动合同,享受五险等,每年享受带薪年假、法定节假日;
3、良好的工作环境和团队氛围,丰富的公司员工活动和业余生活
岗位职责:
1、通过电话和网络负责受理客户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;;
2、在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3、通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4、完成其他临时性工作。
任职资格:
1、中专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑;
2、踏实稳重、责任心强;
3、积极主动、团队意识强。
薪资待遇:
1、无责任底薪3000-6000+员工绩效奖金+五险+补助;
2、签订正式劳动合同,享受五险等,每年享受带薪年假、法定节假日;
3、良好的工作环境和团队氛围,丰富的公司员工活动和业余生活
职能类别: 网络/在线客服 行政专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服助理 客服代表 客户关系 电话客服
公司介绍
我公司是一家专业从事软件产品的开发、销售、服务为一体的综合性企业。我们以雄厚的资金实力为依托,强大的高新技术平台作支持,为客户提供一流服务为宗旨,形成了完善的市场营销、技术研发和客户服务体系的公司,我公司座落于北京CBD区域,具有深厚的技术积累和专业的服务能力。我公司期望与更多的合作伙伴携手未来,共创成功
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳