北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过电话/邮件解答客户咨询，收集客户的需求情况，及时满足客户的相关需求；
2.受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；
3.为客户提供解决方案及咨询信息，及时解决客户问题、需求；
4.进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；
5.完成其他临时性工作.

任职资格：
1、中专以上学历，优秀应届毕业生也可考虑；
2、踏实稳重、责任心强；
3、积极主动、团队意识强。

薪资福利：
1、按标准缴纳五险一金；
2、快速晋升空间，有效地竞聘晋升制度；
3、签订正式劳动合同；
4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利。

我公司是一家专业从事软件产品的开发、销售、服务为一体的综合性企业。我们以雄厚的资金实力为依托，强大的高新技术平台作支持，为客户提供一流服务为宗旨，形成了完善的市场营销、技术研发和客户服务体系的公司，我公司座落于北京CBD区域，具有深厚的技术积累和专业的服务能力。我公司期望与更多的合作伙伴携手未来，共创成功