北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；
2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；
3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作；
4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议
5、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客
史档案；
6、负责会所人员的配制及招聘
7、督导实施培训计划，定期组织会所员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；
8、定期对员工进行考核与评估，提出奖惩方案，并按奖惩制度实施奖惩；
9、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；
10、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施，业务上要求精益求精，不断
提高管理水平；
11、对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，保证各项运作正常；
12、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作。
13、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单定期同总厨研究菜点推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术;
14、做好餐厅财产管理，对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰，教育全体员工节约能源、爱护设施设备，降低损耗;

任职要求：
3年以上酒店会所管理经验；
含有服务技巧与技能；
大专以上学历；
能适应加班；
吃苦耐劳；

宏盛建业投资集团有限公司，国家建筑施工特级企业，国家高新技术企业，中国施工行业科技创新先进企业。集团注册资本金3.02亿，建筑主业年施工能力100亿元以上。目前已经形成以上海总部为龙头、南昌总部为核心，辐射长三角、泛珠三角、大西南内陆、北方市场，遍及国内23个省市的市场布局（黑龙江、吉林、北京、天津、河北、河南、山东、江苏、浙江、上海、福建、湖北、湖南、安徽、江西、广东、广西、云南、海南、陕西、四川、重庆、贵州）；通过横向延伸，纵向深入，集团综合实力不断增强，已建立起建筑营造、资本经营、IT科技相互融合、相互促进、三足鼎立的业务平台。