北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.3M标准OS的安装及维护；
2.Ms Office\邮件系统\杀毒软件等常用软件的维护；
3.MFP、本地、无线、针式打印机、传真机、扫描仪的耗材更换及维护；
4.办公区域内模拟、数字、IP电话的跳线、号码更改；
5.其他3M特有的软件客户端安装及维护支持；
6.iPhone、iPad上Afaria内相关app的支持；
7.ITSM上ticket的创建、记录及升级；
任职资格：
专科及以上学历，计算机类相关专业；
实习期/试用期内通过转正技能考核；
基本的英语读写能力，能够正常阅读、回复工作邮件；
初级的客户服务能力和客户满意度管理技能；
独立进行桌面系统及标准办公软件，病毒软件一般问题的处理；
硬件安装，诊断，排错和和更换能力

      北京博辉在线科技发展有限公司是一家专业从事IT服务的中外合资企业，成立于2001年。
总部位于北京，分别在深圳、广州、上海、沈阳、厦门有5家分公司，目前拥有员工数量超过1200人。
      作为多年与世界500强公司合作的 IT服务公司，公司拥有18年的 IT 运营管理经验及企业级客户服务经验，能为客户提供多维度的专业的IT服务，公司文化注重个人、团队和公司的一致发展，欢迎您的加入。