北京招聘

岗位职责：

1.负责金融云服务项目的客户服务沟通工作；

2.作为客户的专职服务经理，与客户保持长期联系；

3.正确、清晰、耐心、全面地了解和转达客户需求；

4.能够向客户解释服务产品和解决方案；

5.是客户和公司双向充分沟通的传达者和组织者；²

6.定期回访客户、把握服务质量、提高满意度。

岗位要求：

1、熟悉银行业务、组织结构和信息系统；

2、口头和书面表达清晰，善于沟通交流；

3、了解核心、借记卡、信贷、网银等业务系统；

4、工作认真负责，客户服务意识强；

5、本科以上学历,2年以上金融行业业务或技术服务经验。

神州数码信息服务股份有限公司（简称：神州信息，股票代码：000555.SZ）作为场景金融云平台引领者，三十年来始终坚持数字中国的初心，以“创新驱动发展、科技自立自强、持续的战略升维”为导向，聚集金融科技，以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑，打造“科技+数据+场景”创新模式，发力场景金融、金融信创、数据智能、云原生数字化安全底座四大业务，用数字技术实现普惠金融，做金融行业最值得信赖的数字化转型合作伙伴！