宾客服务经理
丞家(上海)公寓管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.店长和店助直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
8.管理整个客房部运营
岗位要求
1.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.店长和店助直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
8.管理整个客房部运营
岗位要求
1.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
职能类别: 宾客服务经理
公司介绍
城家是华住与IDG共同投资的品牌。我们目前完成5000万美元的天使轮融资。
我们的实体业务有轻奢酒店(CitiGo)、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P,成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布;精品公寓采取长短租灵活结合的形式,遍布在一二线城市,有50多家门店在营业,单家门店房间数目在70~400间不等,总体出租率在95%以上,我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。
华住已成为全球排名第十的连锁酒店集团,股票代码(NASDAQ:HTHT),2010年在纳斯达克成功上市,在中国超过200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工,旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。
IDG是 全世界最大的信息技术出版、研究、发展与风险投资公司。
我们的实体业务有轻奢酒店(CitiGo)、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P,成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布;精品公寓采取长短租灵活结合的形式,遍布在一二线城市,有50多家门店在营业,单家门店房间数目在70~400间不等,总体出租率在95%以上,我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。
华住已成为全球排名第十的连锁酒店集团,股票代码(NASDAQ:HTHT),2010年在纳斯达克成功上市,在中国超过200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工,旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。
IDG是 全世界最大的信息技术出版、研究、发展与风险投资公司。
联系方式
- Email:hr@cjia.com
- 公司地址:地址:span上海市闵行区吴中路699号13幢