售后技术支持(java/移动方向)
杭州顶象科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-16
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:10-25万/年
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
售后技术支持(java/移动)
岗位职责:
1、全力帮助客户解决产品使用过程中遇到的各种技术问题,为客户提供优质愉悦的服务;
2、参与和负责项目的需求讨论、功能设计与开发;
3、能按时、独立、高质量地完成工作,确保相关代码逻辑的健壮性与正确性;
4、独立完成部分系统的系统分析及详细的系统设计文档和使用文档的撰写;
5、维护、升级和优化现有系统,并能够快速定位并及时修复产品缺陷;
(70% 系统部署集成、客户答疑、问题定位及解决,30% 客制化开发及二次开发)
任职要求:
1、本科及以上学历,两年左右互联网、产品售后技术相关工作经验者优先;
2、掌握Java基础知识及面向对象设计开发,熟悉常见设计模式,有系统设计经验,研究过优秀开源软件源码并有心得者优先;
3、熟悉 Spring 框架、分布式服务框架(如Dubbo)、缓存产品(如Redis/Memcached等),了解分布式协调服务Zookeeper;
4、熟练使用Linux或Unix操作系统常用命令,具有一定的问题排查能力和Shell/Python开发能力者优先;
5、有实际使用Docker经验者优先;
售后技术支持(java/移动)
岗位职责:
1、全力帮助客户解决产品使用过程中遇到的各种技术问题,为客户提供优质愉悦的服务;
2、参与和负责项目的需求讨论、功能设计与开发;
3、能按时、独立、高质量地完成工作,确保相关代码逻辑的健壮性与正确性;
4、独立完成部分系统的系统分析及详细的系统设计文档和使用文档的撰写;
5、维护、升级和优化现有系统,并能够快速定位并及时修复产品缺陷;
(70% 系统部署集成、客户答疑、问题定位及解决,30% 客制化开发及二次开发)
任职要求:
1、本科及以上学历,两年左右互联网、产品售后技术相关工作经验者优先;
2、掌握Java基础知识及面向对象设计开发,熟悉常见设计模式,有系统设计经验,研究过优秀开源软件源码并有心得者优先;
3、熟悉 Spring 框架、分布式服务框架(如Dubbo)、缓存产品(如Redis/Memcached等),了解分布式协调服务Zookeeper;
4、熟练使用Linux或Unix操作系统常用命令,具有一定的问题排查能力和Shell/Python开发能力者优先;
5、有实际使用Docker经验者优先;
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持主管
关键字: 实施部署 技术支持 客户答疑 定制化开发 二次开发
公司介绍
北京顶象技术有限公司是中国领先的业务安全产品与解决方案提供商,专注于业务安全领域,在互联网、云计算和大数据等领域构建了端到端、全环节、全链路和全维度的智能风险感知和防护体系--全景式业务安全风控体系,为企业客户提供国际领先、有竞争力的产品、解决方案和服务,致力于打破认知的边界,使客户能够共享风险防控经验,为客户的业务发展保驾护航。
北京顶象技术有限公司拥有由国内外***的互联网安全专家、人工智能和大数据科学家组成的强大技术团队。公司总部设立在北京,杭州、南京和广州均设有研发中心。目前已成功服务航空、电力、通信和互联网等行业客户。北京顶象技术有限公司以客户为中心,秉承生态开放理念,坚持安全知识与经验共享打破业务发展的壁垒,通过持续创新和业界开放合作,构建业务安全新生态,持续为客户和社会创造价值。
北京顶象技术有限公司拥有由国内外***的互联网安全专家、人工智能和大数据科学家组成的强大技术团队。公司总部设立在北京,杭州、南京和广州均设有研发中心。目前已成功服务航空、电力、通信和互联网等行业客户。北京顶象技术有限公司以客户为中心,秉承生态开放理念,坚持安全知识与经验共享打破业务发展的壁垒,通过持续创新和业界开放合作,构建业务安全新生态,持续为客户和社会创造价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中关村创业大厦308