北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用讲解；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
4、具备一定的销售能力，针对公司推广的数据进行营销，让客户下载app并且使用；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、最低专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先；
2、计算机操作熟练者优先；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏者优先。

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注：本公司非P2P公司。