北京招聘

职位描述：
1、接听转接电话，为客人预约就诊服务；
2、客人需求信息转告相关部门和人员；
3、处理投诉电话；
4、处理客人取消或更改就诊预约；
5、协助医生将正常的检查结果通知客人等 。
任职要求：
1、有医疗电话客服经验；
2、大专以上学历，口齿清楚，声音柔和；
3、熟练使用办公自动化设施及Office软件；
4、反应敏捷，沟通、公关技能出色 ；
5、有服务意识和企业荣誉感。

北京希玛林顺潮眼科医院（简称：北京希玛眼科）是北京市首家香港独资眼科专科医院，由国际著名眼科教授林顺潮创办，是香港希玛国际眼科医疗集团(中国)旗下医疗机构之一。
北京希玛眼科是一家集临床医疗服务、教学及科研于一体的现代化眼科专科医院。医院位于朝阳区高碑店地区，总建筑面积近5000平方米，共设有九大亚专科，包括：白内障、准分子激光、眼底病及玻璃体视网膜、眼角膜与眼表、青光眼、斜弱视及小儿眼科、眼睑及眼整形、中医针灸辅助治疗眼疾及医学验光配镜，环境舒适的住院部配有30张病床、手术部设有4间国际标准的眼科手术室，就医环境整洁舒适，为患者提供眼科全科一站式国际诊疗服务。
北京希玛眼科秉承“国际水平、港式管理、优质服务、合理收费”的宗旨，引进世界先进的医疗和技术，包括斥资千万引进全球***的德国ZEISS Visumax Smile全飞秒系统、德国AMARIS准分子激光设备、美国Constellation LXT玻切系统、美国Centurion白内障超声乳化手术系统和英国欧宝200度激光眼底照相系统等国际最先进的设备，并拥有来自香港、内地和海外的知名医生团队，在诊疗玻璃体及视网膜、青光眼、黄斑病变等复杂眼底疾病和小儿眼病具有独特优势。
北京希玛眼科“坚持国际标准，坚定医者初心，坚守希玛品质”，一切以患者为中心，提供“预约优先、免约并行”的门诊预约服务、国际化港式打包收费模式，推行国际“日间手术”服务模式，多语种语言翻译与支持，为患者和客户提供国际化、贴心周到的眼科高端客户服务。