客服总监
北京山天大蓄知识产权代理股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:法律 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:客服总监
职位描述
职位描述:
1、 负责知识产权领域的案源及业务管理工作,负责客服推广部门工作规划、组织架构建设、人员甄选和培养;
2、 参与制定与完善客服推广管理制度,并逐步建立适应市场发展的客服推广体系;
3、 负责团队建设、优化、提升与评估,打造强大凝聚力的高素质业务团队;
4、 负责客服推广方案的策划与实施,参与公司客服推广方案的决策;
5、 按照公司要求开发新业务、新客户,维护客户关系并做深入开发;
6、 服从公司各项事务安排,完成公司下达的各项业绩指标。
岗位职责:
1 、全日制大学本科以上学历,市场营销、工商管理、法律专业优先;听说读写能力强;
2、8年以上工作经验,3年以上知识产权类管理工作经验,有大型知识产权公司管理工作经验者优先;
3、熟悉知识产权客服推广流程管理、精通产品业务运作,包括但不限于制定产品策略,建立产品运作流程,培训,价格管理,政策支持等;
4、语言表达能力强,具备良好的谈判技巧、拓展能力、执行能力、团队合作精神,具有较强的团队管理能力和规划能力;
5、30-36岁以内,工作努力,积极进取,责任心强,高度的工作热情。
1、 负责知识产权领域的案源及业务管理工作,负责客服推广部门工作规划、组织架构建设、人员甄选和培养;
2、 参与制定与完善客服推广管理制度,并逐步建立适应市场发展的客服推广体系;
3、 负责团队建设、优化、提升与评估,打造强大凝聚力的高素质业务团队;
4、 负责客服推广方案的策划与实施,参与公司客服推广方案的决策;
5、 按照公司要求开发新业务、新客户,维护客户关系并做深入开发;
6、 服从公司各项事务安排,完成公司下达的各项业绩指标。
岗位职责:
1 、全日制大学本科以上学历,市场营销、工商管理、法律专业优先;听说读写能力强;
2、8年以上工作经验,3年以上知识产权类管理工作经验,有大型知识产权公司管理工作经验者优先;
3、熟悉知识产权客服推广流程管理、精通产品业务运作,包括但不限于制定产品策略,建立产品运作流程,培训,价格管理,政策支持等;
4、语言表达能力强,具备良好的谈判技巧、拓展能力、执行能力、团队合作精神,具有较强的团队管理能力和规划能力;
5、30-36岁以内,工作努力,积极进取,责任心强,高度的工作热情。
职能类别: 客服总监
公司介绍
北京山天大蓄知识产权代理股份有限公司(原称:中美天鹭),是中国大陆一家股份制知识产权代理公司成功在2017年新三板上市。公司总部位于北京,在天津、青岛、上海、宁波、广州、深圳、泉州、厦门、台北均设有隶属机构。
本公司拥有一支100多人的、由专业化、国际化、高水平、高效率的律师与代理人组成的知识产权团队,能以中文、英文、日文进行工作交流,是国内知识产权代理公司中规模最大、力量最为雄厚的知识产权团队之一。
本公司是经国家工商总局商标局批准的专门致力于知识产权机构。以为客户的商标、专利、国内外确权与维权,知识产权的运营与管理,***的策划与代理为公司优势服务项目。擅长解决知识产权确权、维权方面的疑难案件,为客户量身打造知识产权战略规划与品牌建设规划。经过知识产权领域十年磨剑,建立了广泛、稳定、高端的客户网络,服务的客户多为大型企业集团、跨国公司、上市公司。
本公司拥有一支100多人的、由专业化、国际化、高水平、高效率的律师与代理人组成的知识产权团队,能以中文、英文、日文进行工作交流,是国内知识产权代理公司中规模最大、力量最为雄厚的知识产权团队之一。
本公司是经国家工商总局商标局批准的专门致力于知识产权机构。以为客户的商标、专利、国内外确权与维权,知识产权的运营与管理,***的策划与代理为公司优势服务项目。擅长解决知识产权确权、维权方面的疑难案件,为客户量身打造知识产权战略规划与品牌建设规划。经过知识产权领域十年磨剑,建立了广泛、稳定、高端的客户网络,服务的客户多为大型企业集团、跨国公司、上市公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西城区红莲南路57号中国文化大厦5层501