北京招聘

职位描述：
某大型央企地产公司招聘客服中心专员

一、任职资格
1、大专及以上学历，专业不限；
2、声音甜美，口齿清晰，普通话标准 ；
3、意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作；
4、***优先，请附近期免冠照片。

二、 岗位职责
1、 负责商城总服务台和导购台顾客、客户的接待、咨询、引导等服务工作；
2、 接受顾客咨询,收集记录顾客意见建议；
3、 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、快速的服务；
4、 协助商城做好促销活动期间的登记工作；
5、 负责向顾客解释及介绍商城促销活动细则及规范；
6、 协助市场企划、营销部做好各类活动的登记和礼品发放工作；
7、 熟知商城各楼层商品分布情况，第一时间内为顾客解答问题；
8、 为顾客提供帮助，如广播找人、失物招领等；
9、每月进行服务礼仪培训；
10、 负责总服务台设备的管理，出借要做好详细的登记；
11、 负责接听总服务台电话，及时记录相关信息，并传达至相应的责任人；
12、及时完成领导交办的其他各项工作。

三、 薪酬福利：
1、月薪4K-4.5K；
2、按国家规定缴纳社会保险；
3、节假日福利；
4、定期的培训机会。

工作地点：北京市朝阳区大悦城
面试地址：北京市海淀区万柳东路小南庄400号7层（地铁10号线巴沟站下车换乘699路公交车万柳东路站下车即到）
面试联系人及手机：董***：13520996793；陈***：13651378501；周先生：18010401828；（以上3个手机号同微信号）
面试联系座机电话：65696744；65696755
投递简历邮箱：dongyanan@widewise.com.cn；chenning@widewise.com.cn；zhoufeng@widewise.com.cn

北京博诚睿智营销策划有限公司，北京跃峰科技孵化器有限公司，北京博诚睿智人力资源服务有限公司，三个公司为关联企业，公司在营销策划领域，创新创业领域，人力资源外包领域均有涉足，现由于业务发展需要面对社会招聘有识之士加盟！