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系统技术支持工程师

北京盛松科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:需求工程师  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、完成OA系统需求调研、分析等相关工作,相关文档编写;
2、完成OA软件产品项目的实施、安装、调试和故障排除;
3、完成客户实施培训,以及培训计划、培训资料、产品说明书的编写;
4、远程/电话解答客户疑问;上门为客户服务或解决问题。
5、能够使用产品的配置功能,完成客户的个性化需求。
6、完成项目相关文档、资料的编写工作;
7、能够经常出差;
任职资格:
1、计算机、电子等相关专业专科以上学历,需要一定的技术背景;
2、熟练掌握办公常用软件操作,如Windows、Word、Excel、Powerpoint;
3、熟练掌握windows、Linux等主流操作系统的安装、日常管理、故障处理等技能;
4、熟悉计算机日常工作相关软、硬件及网络环境设备;
5、了解数据库知识,熟悉SQL Server、Oracle、MySQL等至少一种数据库者优先;
6、具有较强的沟通能力,喜欢与人沟通;
7、具有较强的服务意识。
8、具有很强的学习能力,具备良好的团队合作精神和积极主动的沟通意识,踏实工作,具有很强的上进心和责任心;
9、具有较强的文档写作能力,能够完成需求调研文档、系统方案、操作说明、使用手册等编写工作。

职能类别: 需求工程师

关键字: 技术支持 需求 OA 软件 培训 资料编写

公司介绍

    北京盛松科技有限公司(SANSOFT)是一家集软件开发、系统集成、方案咨询、代理服务为一体的高新技术企业。是IBM、LOTUS、MICROSOFT、SYBASE、ORACLE、CA、SYMANTEC、HP、DELL、SUN、CISCO、IFS、SIEMENS、FUJITSU等国际著名计算机公司的金牌合作伙伴。
    盛松公司是一支掌握丰富的实践经验和先进技术的年轻人组成的高科技团队,具有强烈的事业心、责任感和合作精神。为用户提供技术咨询、软件开发、系统集成、维护维修等全方位的优质服务。提供具有高可用性、高扩展性、高性价比的全面解决方案,为用户搭建符合自身发展模式的平台及信息系统,如: 盛松JOA、移动办公系统、电子政务平台(E-GOV) 、电子商务平台(E-BUSINESS)、企业资源策划(ERP)、供应链管理(SCM)、企业过程重组(BPR)、企业应用集成(EAI) 、 企业信息门户(EIP)等。
    多年来的切身体会,使我们把以客户为中心作为公司的经营理念。做事先做人,为了规范服务体系,我公司把推行ISO9000作为一项长期的发展战略,按照ISO9001质量体系严格要求自己,为用户提供更加卓越的服务。
主要产品:
    SANEIS企业信息整合平台、W-FLOW专业工作流平台、W-OFFICE办公平台、W-DA专业档案管理系统、W-CMS动态信息发布系统、W-KM知识管理系统、W-DATA数据转储备份检索系统及电子印章、消息提示、痕迹保留、手写批注、图像控件、扫描控件等专业组件。
企业文化:
    
    公司目标:为企业信息化建设提供一流的解决方案和技术服务
    公司精神:合作、共享、求实、创新
    公司宗旨:用信息技术增强企业的竞争力
    经营方针:真诚地为用户着想
    工作方针:以人为本,以市场为导向,以科技为基础,以质量为保证,以全国为目标。

    所述简历均发至本公司:cuiyanh0502@163.com

联系方式

  • Email:cuiyanh0502@163.com
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心