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客服主管

财信国兴地产发展股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
职责描述:
1、协助部门负责人建立全周期客服管理体系和客户服务标准,协调建立风控管理体系;
2、收集、分析和借鉴优秀企业客户服务体系经验,并抽查服务标准执行情况;
3、负责全公司客户满意度调查工作与客服工作的宣导工作;
4、负责物业公司客户工作的对接与指导,对物业公司进行评估;
5、负责项目一线交付工作的管理与把控;
6、负责公司房修品质管理及工作指导;
7、负责项目检查的组织管理;
任职要求:
1、35岁以下,大学本科以上学历;
2、3年国内知名地产企业同级岗位工作经验;
3、具备一定的团队精神、工作高效,服务意识强;
4、有万科、龙湖、蓝光相关工作经验者优先。

职能类别: 其他

公司介绍

        中国A股上市企业·百强房企·空间与生活服务商
        财信国兴地产发展股份有限公司(简称财信发展),成立于1996年,中国A股上市企业(股票简称:财信发展,证券代码:000838),中国房地产百强,国家一级房地产开发资质。财信发展以“让家与生活更美好”为企业使命,以“空间与生活服务商”为品牌愿景,通过精筑美好人居、鲜活城市、智慧物业、生态环保四大美好产业体系,不断给予生活更多温度,成就美好生活的持续发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福田区皇庭大厦51层