北京招聘

岗位职责：

1、负责电话回访公司售后项目；

2、通过电话沟通了解项目情况，监督项目的进展；

3、负责公司售后产品的质量跟进及统计；

4、及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

5、定期进行客户回访，提升公司品牌形象及客户满意度；

任职要求：

1、大专及以上学历，熟练使用办公软件；

2、声音甜美、表达流畅，具有电话沟通技巧优先；

3、有耐心，性情温和，具有一定的抗压能力；

4、可接受应届毕业生；

北京文香信息技术有限公司（简称北京文香），是一家在信息技术、人工智能+教育等领域处于领先地位的智能教育装备企业。围绕文香新一代“智慧教室”整体解决方案，所涉及产品及技术有：智能录播、智慧黑板、虚拟演播、直播、互动、人脸识别、学生行为分析、物联网、大数据等。公司已先后在全国设立了7个大区，29个办事处。 作为一家拥有核心知识产权的国家高新技术企业，北京文香致力于推进人工智能与教育深度融合，把新一代信息技术、人工智能带给每位师生、每间教室、每所学校，让人工智能服务于更好的教育，让教育推动人工智能的不断发展。截止目前，文香的产品已经走进全国31个省市自治区近1000个市、县的10000+所学校和20000+间智慧教室，服务于300000+师生，累计录制优质视频课达200万节。 目前，公司已获专利和认证上百项，相继通过了国家高新技术企业认证、ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证、节能认证、产品可靠性检验认证、3C认证、CE认证、FCC认证、RoHS认证、中央电教馆认证等。 公司秉承“专业执着、品质为本、协作共赢、真诚服务”的企业宗旨，北京文香信息技术有限公司愿和广大合作伙伴携手并肩，以更优秀的团队，为客户创造更专业的产品和更优质的服务。