北京招聘

职位描述：

提供工作餐，缴纳五险一金，带薪年休假

【岗位职责】

1、负责天猫专营店的售前、售后客服团队的日常管理，带领团队，完成销售目标；

2、执行店铺运营策划的各类推广活动，完成销售目标；

3、负责售前售后客服人员的岗位技能培训，提升店铺动态评分；

4、提升潜在及意向客户的售前服务，努力促成订单交易；

5、及时处理店铺的中差评，做好售后服务工作。

【任职要求】

1、对天猫后台熟悉；

2、有良好语言表达能力和沟通技巧；

3、学习力强，能够较快掌握公司产品及服务；

4、性格开朗、善于分享与交流；
5、责任心强、良好的服务意识、耐心细致、踏实稳定。具有团队协作精神，能够承受工作压力；
6、思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；

7、有天猫店长或三年以上资深客服经验优先。

上海百绘丰是一家集研发设计、生产、渠道销售为一体的国际知名礼品笔的制造商，置身于书写文化礼品行业已有20余年，拥有国际知名时尚品牌——美国花花公子（PLAYBOY）在中国行业独家授权。公司以研发、生产的商务礼品笔系列（金笔、铱金笔、宝珠笔等）为主线，随着公司的发展，涉及业务范围领域逐年扩大。1992年成立至今，凭借先进的管理，雄厚的研发、生产、营销和服务体系，公司先后在北京、广州、重庆等地分别设立了分公司。
公司拥有一批专业的研发、生产与销售团队，为客户提供专业、优良的产品与服务，获得了客户的认可和赞誉，在各行各业中都拥有了大批忠诚实力客户——CCTV1、湖南卫视、中石油、中国银行、茅台、samsung、中国移动、中国电信、百度、华为、中国平安、大众汽车、北京协和医院

公司为员工提供营养可口的工作餐，让您身处百绘丰的大家庭时刻感受到“家”的温馨。定期组织的各种丰富多彩的旅游和拓展活动，让您在工作之余尽享成长的快乐。

以“超越客户期望的价值，实现伙伴与公司共同成长！”为企业的核心价值观，秉承“创新、务实、诚信、协作”的企业精神，为内部员工创造了更广阔的发展空间。在“不抛弃、不放弃”的信念激励下，倡导“Enjoy work，Enjoy life（享受工作，享受生活）”的家和文化氛围里，百绘丰人始终引领着书写工具的时尚风向标！

公司名称：上海百绘丰文具礼品有限公司
公司类型：民营企业
公司规模：100人以内
所在地点：中国上海嘉定区安亭镇
公司地址：嘉定区安亭镇泰顺路1111号5号楼。
附近轨交：地铁11号线(昌吉东路站)、嘉定70路。【上下班公司有班车接送至11号线昌吉东路地铁站】。