北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接听客户咨询电话、在线咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户解决方案和反馈;
2.能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;
3.为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务;
4.为客户提供软件使用培训。
任职要求：
1.声音甜美，口齿清晰，普通话标准,熟悉电话接听礼仪及售后服务流程，善于收集整理客服意见和建议；
2.具备较强的沟通表达能力，思路清晰；服务意识强，能够快速响应客户需求；
3.有责任心，有团队协作精神。

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我公司针对中国老龄化的特点，增加了产品的GPS定位功能，用户只需安装此软件，不用任何操作我公司就可以准确的定位该用户的具体位置，可解决老年人走失问题。
我公司将陆续推出和广大居民日常生活相关的一系列产品。目前公司处于起步阶段，已经与多家街道办事处建立了业务关系，公司正在高速发展中。