公司直招客服专员(接听为主)
中瑞云端科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-11
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、接听客户来电,为公司各类客户提供业务咨询专业解答。
3、了解客户信息和分析判断客户合作意向,通过现有网站平台提升公司形象。
4、负责来电客户信息的管理、归类、分配工作。
5、协助销售部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
6、积极配合完成公司规定或部门承诺的工作目标。
任职要求:
1、一年以上客服工作经验。 有电话沟通经验者优先考虑;
2、普通话标准,有较好的语言表达、沟通协调能力,反应机敏灵活,思路清晰。声音甜美,具有亲和力;
3、 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力;
4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习;
5、熟悉电脑办公软件操作使用。
岗位职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、接听客户来电,为公司各类客户提供业务咨询专业解答。
3、了解客户信息和分析判断客户合作意向,通过现有网站平台提升公司形象。
4、负责来电客户信息的管理、归类、分配工作。
5、协助销售部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
6、积极配合完成公司规定或部门承诺的工作目标。
任职要求:
1、一年以上客服工作经验。 有电话沟通经验者优先考虑;
2、普通话标准,有较好的语言表达、沟通协调能力,反应机敏灵活,思路清晰。声音甜美,具有亲和力;
3、 做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力;
4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习;
5、熟悉电脑办公软件操作使用。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 周末双休 加班补贴 客服 助理 接听 带薪年假 五险一金
公司介绍
北京中瑞云端科技有限公司是一家以信息技术服务为主导、立足于高科技领域的前沿,专业致力于计算机软件开发及应用的高科技企业。本着“质量第一、诚信为本”的朴素经营理念,严格按照现代企业模式进行管理运营,以务实创新的精神不断进行开拓实践和探索进取,目前已成为全国最具影响力的企业之一。
公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。
公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东路1号院牡丹集团大厦