客服部技术支持
能力天空科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1、管理和维护公司客户关系;
2、定期进行客户回访、及时为客户解决各类问题;
3、提供相关技术支持与服务;
4、建立维护常见问题库和文档;
5、协助相关部门维持网站日常运行;
6、公司交付的其他任务等。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、了解PC、服务器、路由器、交换机等硬件常识;
3、了解windows、Linux等服务器系统;
4、了解TCP/IP网络协议、http协议局域网等基本网络常识;
5、熟悉html、css等网页设计技术,能够根据源代码分析页面结构以及问题;
6、普通话标准,语言组织和表达能力强,具有较强的逻辑思维能力和人际沟通能力。
1、管理和维护公司客户关系;
2、定期进行客户回访、及时为客户解决各类问题;
3、提供相关技术支持与服务;
4、建立维护常见问题库和文档;
5、协助相关部门维持网站日常运行;
6、公司交付的其他任务等。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、了解PC、服务器、路由器、交换机等硬件常识;
3、了解windows、Linux等服务器系统;
4、了解TCP/IP网络协议、http协议局域网等基本网络常识;
5、熟悉html、css等网页设计技术,能够根据源代码分析页面结构以及问题;
6、普通话标准,语言组织和表达能力强,具有较强的逻辑思维能力和人际沟通能力。
公司介绍
能力天空科技(北京)有限公司(英文名称:AbleSky)是一家高新技术企业,是在线教育平台服务商,为培训机构、大中小院校、企业、政府、名师等提供完备的网校平台服务,以及录课、视频处理等服务。2007年,能力天空创始人兼CEO楼英明受中关村管委会邀请回国创业,9月正式在北京成立能力天空科技(北京)有限公司。能力天空致力于打造全球化在线教育与知识交易平台,实现“为每个人提供更好的教育”的企业愿景。
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区学院路30号科大天工大厦A座7层