Technical Service Manager 技术服务经理
艾利(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:广州
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 工程/设备经理
职位描述
职位描述:
ROLE RESPONSIBILITIES :
- Perform general management duties, exercising usual authority concerning staff, performance appraisals, promotions and terminations.
- Responsible for training and development of subordinate staff, estimating personnel needs, assigning work, meeting completion dates, interpreting and ensuring consistent application of organizational policies.
- Coordinate team efforts, create and manage a regional strategy and team operating plan.
- Lead the technical services team in support of providing services and support to the customer.
- Provide outstanding customer satisfaction by personally developing strong relationships with major customers. Proactively meet customer needs by offering solutions, products, and services that leverage entire product offering.
- Learn market requirements to align available products with market demands. Assist in finding new customers and developing test markets.
WHAT WE WILL BE LOOKING FOR IN YOU:
- Bachelor degree or above (Electronic/Mechanical Engineering/Material/Package design relevant major would be an advantage)
- At least 5 years' technical service related experience
- Strong customer relationship-building experience required, Strong customer focus and orientation
- Excellent problem-solving, analytical and mathematical skills
- Strong teamwork and relationship building skills
- Strong training and project management experience and skills
- Strong attention to detail & organizational skills
- Experience with product development and product commercialization processes
- Understanding of applicable computer systems, such as Office function specific software
- Excellent written and verbal communication and presentation skills
职位描述 :
有直接的报告和管理责任。 技术服务经理将直接管理技术服务代表,现场服务技术人员或其他工作人员,为业务及地区提供售前/售后技术支持。
岗位职责 :
- 履行一般管理职责,行使职权,绩效考核,晋升及终止职权。
- 负责下属人员的培养和发展,估计人员需求,分配工作,完成日期,解释和确保组织政策的一致应用。
- 协调团队努力,制定和管理区域战略和团队合作计划。
- 领导技术服务团队,为客户提供服务和支持。
- 通过亲自发展与主要客户的牢固关系,达成卓越的客户满意度。
- 了解市场需求,使可用产品与市场需求相一致。协助寻找新客户并开发测试市场。
任职要求 :
- 本科以上学历 (电子/机械/工程/材料/包装设计相关专业是优势)
- 5年以上相关技术经验要求,熟悉标签加工工艺及设备, 熟悉自动贴标, 打印等标签应用工艺
- 强大的客户关系建设经验,强烈的客户关注和定位
- 出色的问题解决能力,分析能力和数学能力
- 强大的团队合作和关系建立技巧
- 强大的培训和项目管理经验和技能
- 高度重视细节和组织能力
- 具有产品开发和产品商业化过程的经验
- 了解适用的计算机系统,如办公软件等功能软件
- 优秀的书面和口头沟通和演讲技巧
ROLE RESPONSIBILITIES :
- Perform general management duties, exercising usual authority concerning staff, performance appraisals, promotions and terminations.
- Responsible for training and development of subordinate staff, estimating personnel needs, assigning work, meeting completion dates, interpreting and ensuring consistent application of organizational policies.
- Coordinate team efforts, create and manage a regional strategy and team operating plan.
- Lead the technical services team in support of providing services and support to the customer.
- Provide outstanding customer satisfaction by personally developing strong relationships with major customers. Proactively meet customer needs by offering solutions, products, and services that leverage entire product offering.
- Learn market requirements to align available products with market demands. Assist in finding new customers and developing test markets.
WHAT WE WILL BE LOOKING FOR IN YOU:
- Bachelor degree or above (Electronic/Mechanical Engineering/Material/Package design relevant major would be an advantage)
- At least 5 years' technical service related experience
- Strong customer relationship-building experience required, Strong customer focus and orientation
- Excellent problem-solving, analytical and mathematical skills
- Strong teamwork and relationship building skills
- Strong training and project management experience and skills
- Strong attention to detail & organizational skills
- Experience with product development and product commercialization processes
- Understanding of applicable computer systems, such as Office function specific software
- Excellent written and verbal communication and presentation skills
职位描述 :
有直接的报告和管理责任。 技术服务经理将直接管理技术服务代表,现场服务技术人员或其他工作人员,为业务及地区提供售前/售后技术支持。
岗位职责 :
- 履行一般管理职责,行使职权,绩效考核,晋升及终止职权。
- 负责下属人员的培养和发展,估计人员需求,分配工作,完成日期,解释和确保组织政策的一致应用。
- 协调团队努力,制定和管理区域战略和团队合作计划。
- 领导技术服务团队,为客户提供服务和支持。
- 通过亲自发展与主要客户的牢固关系,达成卓越的客户满意度。
- 了解市场需求,使可用产品与市场需求相一致。协助寻找新客户并开发测试市场。
任职要求 :
- 本科以上学历 (电子/机械/工程/材料/包装设计相关专业是优势)
- 5年以上相关技术经验要求,熟悉标签加工工艺及设备, 熟悉自动贴标, 打印等标签应用工艺
- 强大的客户关系建设经验,强烈的客户关注和定位
- 出色的问题解决能力,分析能力和数学能力
- 强大的团队合作和关系建立技巧
- 强大的培训和项目管理经验和技能
- 高度重视细节和组织能力
- 具有产品开发和产品商业化过程的经验
- 了解适用的计算机系统,如办公软件等功能软件
- 优秀的书面和口头沟通和演讲技巧
职能类别: 售前/售后技术支持经理 工程/设备经理
公司介绍
艾利丹尼森(NYSE:AVY)致力于为客户打造魅力品牌,构建智慧世界。 70多年来,公司一直是全球压敏标签技术及物料、零售品牌及信息解决方案,以及为办公室及消费者提供系统及识别产品的领导者。总部设在美国加州帕萨迪那市的艾利丹尼森公司是美国《财富》500强企业之一,2016年销售额达61亿美元,员工遍布全球60多个国家。
艾利丹尼森公司从1994年进入中国以来,先后在昆山、广州建立了不干胶复合涂布工厂,在中国共有20个生产、分切和销售分支机构。艾利丹尼森公司在中国的工厂拥有亚太区领先的涂布设备,采用全世界领先的生产工艺,更好地满足客户和终端消费者持续增长的需求。公司在中国的知名产品包括法森牌不干胶标签材料、道路反光和广告标识物料、工业及汽车用特殊胶带、聚合物材料、艾利牌自动化办公用品和消费产品等。这些产品已被广泛应用于各种领域,公司已成为中国市场上不干胶材料及相关产品的首选供应商。
公司的产品和技术创新的范围包括了表面涂层、纸张、薄膜、胶粘剂、隔离涂层和底材等。公司在昆山设立的亚太区研发中心拥有专业的研发实验室,致力于材料科学、聚合技术、精密涂布技术以及印刷工艺领域的研究,提供满足亚太区市场不同需求的创新产品和服务。位于昆山的不干胶标签印刷培训学院,是提供不干胶标签印刷与加工的专业培训学校,学院旨在培养这方面的专业技术人员并推动前沿技术力量的发展。
艾利丹尼森作为美国《财富》500强企业之一致力于培养员工各方面的才华,为员工提供个人职业生涯的发展机会和全面的福利计划。
我们的业务持续增长,发展前景远大,现诚邀优秀人才加入我们的行列,与艾利丹尼森一起成长。
如欲了解职位空缺,请访问公司的招聘网站:
http://www.averydennison.com/en/home/careers/jobsearch.html
欲了解公司详情,请访问艾利丹尼森全球网站:
http://www.averydennison.com
或艾利丹尼森中文网站:
http://www.averydennison.com.cn
您也可以在全国性的招聘网站,搜索到职位信息。如您对我们的空缺职位感兴趣,请将您的简历发电子邮件、邮寄或传真至本公司。邮件标题或信封正面请注明应聘的工作地点,部门及职位。
招聘联系方式
公司地址:
艾利(中国)有限公司:江苏省昆山开发区昆嘉路608号 邮编:215335
艾利(昆山)有限公司:江苏省昆山开发区南河路719号 邮编:215335
艾利(广州)有限公司:广州市经济开发区东区风华二路2号 邮编:510530
艾利(中国)有限公司上海分公司:上海市徐汇区虹梅路1801号新业园宏业大厦5楼 邮编:200235
官方微信:艾利中国材料部
官方微博@艾利中国材料部
严正声明
本公司所有的招聘信息均是通过正规的社会广告或报纸、人才市场、招聘网络等正规的招聘渠道发布,请勿相信非法广告或非法职业介绍所刊登的职位信息。如您遇到任何可疑的面试信息,请及时和我们联系。
艾利丹尼森公司从1994年进入中国以来,先后在昆山、广州建立了不干胶复合涂布工厂,在中国共有20个生产、分切和销售分支机构。艾利丹尼森公司在中国的工厂拥有亚太区领先的涂布设备,采用全世界领先的生产工艺,更好地满足客户和终端消费者持续增长的需求。公司在中国的知名产品包括法森牌不干胶标签材料、道路反光和广告标识物料、工业及汽车用特殊胶带、聚合物材料、艾利牌自动化办公用品和消费产品等。这些产品已被广泛应用于各种领域,公司已成为中国市场上不干胶材料及相关产品的首选供应商。
公司的产品和技术创新的范围包括了表面涂层、纸张、薄膜、胶粘剂、隔离涂层和底材等。公司在昆山设立的亚太区研发中心拥有专业的研发实验室,致力于材料科学、聚合技术、精密涂布技术以及印刷工艺领域的研究,提供满足亚太区市场不同需求的创新产品和服务。位于昆山的不干胶标签印刷培训学院,是提供不干胶标签印刷与加工的专业培训学校,学院旨在培养这方面的专业技术人员并推动前沿技术力量的发展。
艾利丹尼森作为美国《财富》500强企业之一致力于培养员工各方面的才华,为员工提供个人职业生涯的发展机会和全面的福利计划。
我们的业务持续增长,发展前景远大,现诚邀优秀人才加入我们的行列,与艾利丹尼森一起成长。
如欲了解职位空缺,请访问公司的招聘网站:
http://www.averydennison.com/en/home/careers/jobsearch.html
欲了解公司详情,请访问艾利丹尼森全球网站:
http://www.averydennison.com
或艾利丹尼森中文网站:
http://www.averydennison.com.cn
您也可以在全国性的招聘网站,搜索到职位信息。如您对我们的空缺职位感兴趣,请将您的简历发电子邮件、邮寄或传真至本公司。邮件标题或信封正面请注明应聘的工作地点,部门及职位。
招聘联系方式
公司地址:
艾利(中国)有限公司:江苏省昆山开发区昆嘉路608号 邮编:215335
艾利(昆山)有限公司:江苏省昆山开发区南河路719号 邮编:215335
艾利(广州)有限公司:广州市经济开发区东区风华二路2号 邮编:510530
艾利(中国)有限公司上海分公司:上海市徐汇区虹梅路1801号新业园宏业大厦5楼 邮编:200235
官方微信:艾利中国材料部
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- Email:may.feng@ap.averydennison.com
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