北京招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、负责所属员工的计划、业务标准流程的制定、修改和完善；
2、按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划，并报领导审批;
3、管理客服团队，指导客服团队的日常工作;
4、负责所属员工沟通技巧、沟通方式、方法等业务知识的培训；
5、负责所属员工的激励、奖惩、绩效等配套制度监督执行；
6、完成领导交给的其他工作。
任职要求：
  1、1以上相关客服经验;
　2、具有一定的领导管理能力;
  3、具有团队精神，具有良好的沟通协调能力;
　4、具有吃苦耐劳的精神

北京宝鼎恒泰文化发展有限公司成立于2013年8月8日，是一家专业从事文化艺术品收藏、鉴赏、投资于一体的高端交流平台。公司年投资上百万力争打造出“全京城”最具有特色的艺术品交流中心。主要经营连体钞、纪念钞、整版钞、书法字画、瓷器、邮票、贵金属金银纪念币等具有收藏价值的收藏品。我们本着“诚信为本，服务至上”的经营理念，通过不断完善的客户体系，拥有一批资深的收藏顾问，科学、高效的为广大收藏爱好者提供最专业的现代收藏品投资指导，达到“以藏养藏”的文化素养。
我们的价值观是：成就客户、求知创新、诚信正直、勇于承担 ！
我们的宗旨是：打造“全京城”最具有特色的艺术品交流中心，竭诚为各地的收藏爱好者提供优质的服务！
我们的管理理念：诚信、责任、专业、创新，树立以人为本的人性化管理。