北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理平台用户反馈的问题、咨询和投诉，并予以妥善处理；
2、平台运营做日常对接，积极跟进日常工作，分析问题并制定方案加以完善；
3、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，努力提升服务水平和用户体验
4、通过数据分析对平台的业务情况进行分析汇总，定期汇报

岗位要求：
1、熟悉计算机操作、打字速度快，普通话标准，声音亲切，具备优秀的表达能力
2、受理平台用户反馈的问题、咨询和投诉，并予以妥善处理
3、心理素质佳，工作承压能力强
4、具备良好的应变能力、沟通能力及判断能力，能独立处理紧急及重要问题、性格热情开朗，热爱生活和一切美的事物，具备优异的服务意识

公司福利：
1、五险一金标配、良好的工作环境、超级nice的小伙伴、非常专业的领导！
2、年度体检、下午茶、员工活动、生日礼物、结婚生子、节假日福利样样都不能少！
3、良好的职位发展与公司内部的晋升机会，每年都有4次调薪机会，可要抓牢哦！
4、原谅一下，太多好的地方我真的写不过来啦~

上海青墨网络科技有限公司成立于2014年，总部位于上海。经过4年多的发展，公司现有员工150余人，持续保持每年200%的业绩增长，获得上海市高新企业认定、双软企业认定。2015年度营业收入超过4000万人民币，2016年度营业收入超过8000万人民币，2017年度营业收入超过1.6亿人民币，预计2018年度营业收入将超3亿元人民币。



旗下核心平台鸟哥笔记是国内知名互联网营销知识分享媒体，由创始人曹道富（鸟哥）于2010年创立。成立8年来，累计服务超百万名互联网营销从业人员，由鸟哥笔记主办的“移动互联网营销峰会”为国内规模最大的营销峰会。依托鸟哥笔记在行业的影响力和丰富资源，公司在数字营销服务领域的广告代理业务以及自有激励是广告平台（小鱼ASO服务行业领先）、互联网产品研发（全民优惠App、省钱日报、火火、来财儿、嘿嘿新闻等）等领域高速发展，并取得骄人业绩。



公司于2018年推出战略级新产品：小鸟星球App，基于区块链技术，运用公开透明的价值获取与分配算法实现用户网络行为的价值变现。公司加快升级为一家依托大数据、区块链技术驱动的互联网科技企业。


期待新伙伴的加入！