政府定点采购—客服专员
北京行丰银拓科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:北京-丰台区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责公司与客户间的沟通,处理客户所提出的需求,
2、负责客户订单管理;
3、负责与公司销售部,物流部的沟通;
4、配合部门经理以及公司其他部门完成相应的工作。
5、负责公司客户服务电话接听处理、客户解答。
任职资格
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有销售服务经验者优先;
岗位职责
1、负责公司与客户间的沟通,处理客户所提出的需求,
2、负责客户订单管理;
3、负责与公司销售部,物流部的沟通;
4、配合部门经理以及公司其他部门完成相应的工作。
5、负责公司客户服务电话接听处理、客户解答。
任职资格
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有销售服务经验者优先;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京行丰银拓科技有限公司专注于为客户提供软件开发及服务、IT设备、商务办公用品、办公耗材、数码、劳保用品、节能灯具、礼品等,是中央国家机关打印耗材定点供货商、中央国家机关办公设备协议供货商。
公司自2008年成立以来,坚持以“以客为尊、用心服务、诚心永恒、高效卓越”的企业文化,通过不断完善公司的商品结构,满足不同行业客户的需求,为客户提供高效的一站式服务。公司采用ISO9001质量管理体系进行日常管理,并与2012年通过了ISO9001质量管理体系认证。
经营商品种类多达1万多种,并已成为众多品牌的代理商,如齐心、得力、益而高、HP、佳能、理光、三星、联想、东芝、飞利浦等;公司自有多种产品,自有商标产品包含打印耗材、复印纸、纸杯三大项,型号齐全,质量保障;公司遍布北京市区及远郊区县的五大完善的仓储网点,为强大的物流配送体系提供了有力的保障。已完全实现7*12小时免费送货上门服务。
客户的满意是我们的追求,现具有良好合作关系的客户日益增多,为我们日后业绩的增长奠定了基础。部分客户如北京大兴国税、团中央、社会科学院、国家知识产权局、农业电影中心、广电总局、新华社、银监会、人民银行、光大银行、北京医院等。
北京行丰银拓科技有限公司一直在努力,用心服务,竭诚提供更优质、更高效的服务!
公司自2008年成立以来,坚持以“以客为尊、用心服务、诚心永恒、高效卓越”的企业文化,通过不断完善公司的商品结构,满足不同行业客户的需求,为客户提供高效的一站式服务。公司采用ISO9001质量管理体系进行日常管理,并与2012年通过了ISO9001质量管理体系认证。
经营商品种类多达1万多种,并已成为众多品牌的代理商,如齐心、得力、益而高、HP、佳能、理光、三星、联想、东芝、飞利浦等;公司自有多种产品,自有商标产品包含打印耗材、复印纸、纸杯三大项,型号齐全,质量保障;公司遍布北京市区及远郊区县的五大完善的仓储网点,为强大的物流配送体系提供了有力的保障。已完全实现7*12小时免费送货上门服务。
客户的满意是我们的追求,现具有良好合作关系的客户日益增多,为我们日后业绩的增长奠定了基础。部分客户如北京大兴国税、团中央、社会科学院、国家知识产权局、农业电影中心、广电总局、新华社、银监会、人民银行、光大银行、北京医院等。
北京行丰银拓科技有限公司一直在努力,用心服务,竭诚提供更优质、更高效的服务!